Technical Account Manager (m/w/x) Vollzeit

Deine Aufgaben

• Technische und strategische Kundenbetreuung (Neu- und Bestandskunden) mit regelmäßigen Abstimmungsterminen, proaktiver Bedarfsermittlung und Problemlösung

• Proaktives Upselling zur kontinuierlichen Optimierung der IT-Systemlandschaften von Kund:innen

• Verständnis und Vermittlung von Base-IT-Lösungen

• Ausarbeitung kundenspezifischer IT-Lösungen in Zusammenarbeit mit dem Key Account Management

• Aktives Projektmanagement: Ressourcenplanung des Techniker-Teams, Projektsteuerung, Change Requests, Terminkoordination

• Durchführung von Kunden-Workshops

• Kontinuierliches Quality Management sowie Dokumentation der Aktivitäten

• Selbstständiges Trouble Management

• Kontrolle von Abrechnungen

Dein Profil

• Technisches Verständnis für IT-Lösungen und Expertenwissen im Bereich IT-Infrastruktur

• Fundiertes Wissen zu Microsoft-Technologien (Cloud & On Premise)

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, FH oder Uni)

• Mehrjährige Erfahrung im Projekt- bzw. IT-Management

• Kundenorientierte, kommunikative Persönlichkeit mit Fokus auf ganzheitliche Lösungen

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Genaue, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

• Freude an neuen Technologien

Das bietet die Position

• Leistungsgerechte Entlohnung mit Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung

• Attraktives Prämienmodell zusätzlich zum Bruttogehalt

• Möglichkeit auf eine 4-Tage-Woche

• Zusammenarbeit mit international tätigen Kunden

• Firmenwagen

• Firmenhandy, Firmennotebook (private Nutzung möglich) und weiteres IT-Equipment

• Flexible Arbeitszeiten & Home-Office möglich

• Mitarbeiter-Vergünstigungen

• Individuelle Ausbildungen und Zertifizierungen

• Frisches Obst und Kaffee im Büro

• Team-Events und Betriebsausflüge

• Vergünstigungen in Mode, Freizeit und Technik

• Firmenrad

• Betriebliche Gesundheitsfürsorge mit Physiotherapie und Massage

Arbeitszeit & Arbeitsort

Vollzeit, Festanstellung. Einsatzorte: Ansfelden, Graz, Hall, Salzburg, Wien oder Remote. Primäres Einsatzgebiet nahe dem jeweiligen Standort (OÖ, Wien, Salzburg, Tirol oder Graz), Reisebereitschaft für ganz Österreich sollte vorhanden sein.

Gehalt

Mindestjahresgehalt von EUR 65.000,00 brutto zuzüglich leistungsgerechter Prämien, mit Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung abhängig von Qualifikation und einschlägiger Berufserfahrung.