Rezeptionist:in (m/w/d) Vollzeit

Deine Aufgaben

• Herzlicher Empfang sowie Betreuung der Gäste (Check-in/out, An- und Abmeldungen)

• Beratung zu Ausflugszielen und Umgebungsinfos

• Organisation hauseigener Services wie Tisch-, Sauna- und Taxireservierungen

• Bearbeitung von Buchungsanfragen und aktiver Zusatzverkauf (z. B. Abendessen, Verleih von Fahrrädern/Booten, Vitrinenartikel)

• Reklamationsmanagement

• Telefondienst sowie Datenerfassung und -pflege

• Allgemeine organisatorische Aufgaben im Hotelalltag

• Abrechnungen und Zahlungsabwicklungen, Erstellung von Rechnungen, Gutschriften und Mahnungen

• Führung des Kassenbuches

• Flexible Unterstützung angrenzender Abteilungen (z. B. Service) bei Bedarf

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Verwaltung, oder entsprechende Motivation als Berufs- oder Quereinsteiger:in

• Sicherer Umgang mit MS Office/Google Workspace

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Freude am Umgang mit Menschen

• Aufgeschlossenes Wesen, gepflegtes Erscheinungsbild, sicheres und freundliches Auftreten

• Eigeninitiative, Organisationstalent, Diskretion, Teamfähigkeit und Flexibilität

Das bietet die Position

• Faire Entlohnung nach eigenem JUFA-Hotels-Kollektivvertrag mit einheitlichen Gehaltstabellen

• Umsatzprovisionen, 25 % Sonntagszuschlag sowie 13. und 14. Monatsgehalt

• Bring-Your-Friend-Bonus für Mitarbeiterempfehlungen

• Höhere Gehaltsstufe für ausgebildete Fachkräfte, Anrechnung von bis zu 3 Jahren einschlägiger Erfahrung

• Entwicklungsmöglichkeiten für Berufs- oder Quereinsteiger:innen zum Fachkraft-Gehalt (nach 3 Jahren) sowie Förderung beim Nachholen der Lehrabschlussprüfung

• Flexible Arbeitszeitmodelle (z. B. 4-Tage-Woche), minutengenaue Zeiterfassung, garantiertes freies Wochenende pro Monat

• Steigender Urlaubsanspruch mit Betriebszugehörigkeit

• Kostenfreies Essen an jedem Arbeitstag sowie Urlaubsrabatte für dich, Familie und Freunde

• Individuelle Weiterbildung im JUFA-Hotels-Talenteprogramm, Team-Events und Vernetzung via App

Arbeitszeit & Arbeitsort

• Vollzeit, Ganzjahresstelle, Beginn ab sofort

• Arbeitsort: Jugendherbergsstraße 148, 8990 Lerchenreith, Bad Aussee

Gehalt

• Fachkraft: ab € 2.376,– brutto/Monat (Vollzeit, mit einschlägiger Ausbildung)

• Berufs- & Quereinsteiger:innen ohne facheinschlägige Ausbildung: ab € 2.120,– brutto/Monat (Vollzeit)

• Zusatzverdienst durch Sonn- und Feiertagszuschläge sowie Umsatzprovisionen: durchschnittlich ca. € 170,– brutto zusätzlich pro Monat

• Das Mindestentgelt beträgt 2.376,00 € brutto pro Monat auf Vollzeitbasis, Bereitschaft zur Überzahlung ist gegeben