Rezeptionist:in (m/w/d) Vollzeit oder Teilzeit

Deine Aufgaben

• Herzlicher Empfang und Check-In der Gäste

• Gästebetreuung und Ansprechperson für Anliegen der Gäste

• Annahme von Reservierungen und Erstellung von Angeboten

• Beratung und Abwicklung von Individual- und Gruppenbuchungen

• Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Gästen

• Beschwerdemanagement und Bearbeitung von Gästefeedback

• Administrative Tätigkeiten

• Abwicklung von Zahlungsprozessen, Rechnungslegung und Kassaführung

• Bearbeitung von Reservierungen und Gästewünschen

• Zusammenarbeit mit dem Housekeeping

Dein Profil

• Praxiserfahrung im Bereich Front Office / Back Office in der Hotellerie von Vorteil

• Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit

• Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise

• Freundliches Auftreten und gepflegtes Erscheinungsbild

• Gäste- und serviceorientierte Persönlichkeit

• Gute kommunikative Fähigkeiten

• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

• Gute PC-Kenntnisse, insbesondere MS Office; Erfahrung mit einer gängigen PMS-Hotel-Software (idealerweise Protel) von Vorteil

Arbeitszeit & Arbeitsort

• Vollzeit- oder Teilzeitbeschäftigung, 40 Stunden bei Vollzeit

• Garantierte 5-Tage-Woche

• Planbare Arbeitszeiten mit Dienstplan 2-3 Wochen im Vorhinein

• Ganzjahresstelle

• Arbeitsort: Graz

Gehalt

Kollektivvertragliches Gehalt ab 2.159 € brutto pro Monat bei 40 Stunden, mit Bereitschaft zur Überbezahlung bei entsprechender Qualifikation.

Das bietet die Position

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team

• Eigenverantwortliche Aufgabenbereiche

• Perspektiven zur Weiterentwicklung