Rezeptionist:in (m/w/d) Vollzeit Teilzeit

Deine Aufgaben

• Herzlicher Empfang der Gäste bei der Anreise

• Professioneller Check-in und Check-out mit der Hotelsoftware „Protel“

• Beratung und Betreuung der Gäste bei unterschiedlichen Anliegen

• Entgegennahme von Gästefeedback und Gästewünschen

• Bearbeitung von Rechnungen sowie Durchführung von Schicht-/Tagesabschlüssen

• Bearbeitung der Gästekorrespondenz, telefonisch und per E-Mail

• Concierge-Tätigkeiten wie Buchung touristischer Leistungen (Transfers, Tickets, Sightseeing-Touren, Konzertkarten etc.)

• Umsetzung interner Qualitätsstandards

• Administrative und organisatorische Aufgaben im Tagesgeschäft

Dein Profil

• Abgeschlossene hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung

• Erfahrung im Bereich Gästebetreuung, Dienstleistung oder Administration je nach Haus von Vorteil

• Idealerweise Berufserfahrung im Front Office in der Hotellerie

• Erfahrung mit der Hotel-Software Protel von Vorteil

• Freude an der Arbeit mit Gästen und Kolleg:innen verschiedener Nationalitäten

• Kommunikative, aufgeschlossene Persönlichkeit mit positiver Ausstrahlung

• Teamgeist, Engagement und Verantwortungsbewusstsein

• Einwandfreie Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil

Das bietet die Position

• Mitgestaltung des Dienstplans (5-Tage-Woche)

• Tägliche kostenlose Verpflegung im Betrieb

• Individuelles Schulungs- und Entwicklungsprogramm

• Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Tourismusgruppe

• Familiäres Arbeitsumfeld und Firmenevents

• Eine kostenlose Übernachtung pro Jahr in einem der Hotels der Gruppe sowie Benefits von corplife.at

• F&B-Rabatte, vergünstigte Konditionen in den Hotels und Reiserabatte

• Gesundheitsvorsorge, betriebsärztliche Betreuung, Firmenfitnesstarife und Bike-Leasing

Arbeitszeit & Arbeitsort

• Arbeitsort: Bahnhofgürtel 89, 8020 Graz

• Teilzeit mit 32 Wochenstunden oder Vollzeit mit 40 Wochenstunden

• Arbeitsbeginn ab sofort

Gehalt

• KV-Mindestgrundgehalt von 2.026 Euro brutto pro Monat auf Vollzeitbasis

• Überzahlung je nach Berufserfahrung und Qualifikation möglich, z. B. bis zu 2.165 Euro brutto