Customer Service Specialist Kundenservice Vollzeit

Deine Aufgaben

• Selbstständige Betreuung der Kunden in Österreich mit professioneller, serviceorientierter Kommunikation

• Tägliche Bearbeitung von Kundenaufträgen und Vorbereitung für die zuständigen Fachabteilungen

• Erste Ansprechperson für Kundenanliegen und Erarbeitung passender Lösungen

• Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen und regelmäßiger Austausch mit weltweiten Niederlassungen

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Speditions- oder kaufmännischen Bereich

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel

• Strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Kundenorientierung und Freude an der Kommunikation mit unterschiedlichen Ansprechpartnern

• Überblick und richtige Prioritätensetzung auch in herausfordernden Situationen

Das bietet die Position

• Breites Schulungsangebot, Online-Lernprogramme und individuelle Trainings zur Weiterentwicklung

• Corporate Benefits mit Vergünstigungen auf Produkte und Dienstleistungen

• Steuerbegünstigte Altersvorsorge

• Zusätzlicher Urlaubstag bei langjähriger Betriebszugehörigkeit

• Persönlich begleitetes Onboarding mit interaktiver Online-Option

• Kostenbeteiligung für Bildschirmarbeitsplatzbrille

• Flexible Arbeitsmodelle nach Absprache

Arbeitszeit & Arbeitsort

• Vollzeit

• Arbeitsort: Suben

Gehalt

Die Entlohnung erfolgt gemäß dem Kollektivvertrag für Angestellte im Speditionsgewerbe und in der Logistik. Für diese Position gilt ein Mindestgehalt von EUR 2.600 brutto/Monat, eine Überzahlung ist je nach Qualifikation und Berufserfahrung vorgesehen.