Customer Service Specialist (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Selbstständige Betreuung der Kund_innen in Österreich mit professioneller, serviceorientierter Kommunikation

• Tägliche Bearbeitung von Kund_innenaufträgen und Vorbereitung für die zuständigen Fachabteilungen

• Erste Ansprechperson für Kund_innen und Erarbeitung passender Lösungen für ihre Anliegen

• Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen und regelmäßiger Austausch mit weltweiten Niederlassungen

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Speditions- oder kaufmännischen Bereich

• Sichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse

• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel

• Strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Kundenorientierung und Kommunikationsstärke im Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartnern

• Überblick und richtige Priorisierung auch in herausfordernden Situationen

Das bietet die Position

• Breites Schulungsangebot, Online-Lernprogramme und individuelle Trainings zur Weiterentwicklung

• Corporate Benefits mit Vergünstigungen auf Produkte und Dienstleistungen

• Steuerbegünstigte Altersvorsorge

• Zusätzlicher Urlaubstag bei langjähriger Betriebszugehörigkeit

• Persönliche Betreuung und interaktives Online-Onboarding

• Kostenbeteiligung für Bildschirmarbeitsplatzbrille

• Flexible Arbeitsmodelle nach Absprache

Arbeitszeit & Arbeitsort

• Vollzeit

• Arbeitsort: Flughafenstraße 20, 4063 Aistental, Hörsching

• Arbeitsbeginn: ab sofort

Gehalt

Die Entlohnung erfolgt gemäß dem Kollektivvertrag für Angestellte im Speditionsgewerbe und in der Logistik. Das Mindestgehalt beträgt 2.600 EUR brutto pro Monat auf Vollzeitbasis. Eine Überzahlung ist je nach Qualifikation und Berufserfahrung vorgesehen.