Customer Service Specialist (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Selbstständige Betreuung der Kunden in Österreich mit professioneller, serviceorientierter Kommunikation

• Tägliche Bearbeitung von Kundenaufträgen und Vorbereitung für die zuständigen Fachabteilungen

• Erste Ansprechperson für Kundenanliegen und Erarbeitung passender Lösungen

• Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen und regelmäßiger Austausch mit weltweiten Niederlassungen

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Speditions- oder kaufmännischen Bereich

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel

• Strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Kundenorientierung und Kommunikationsstärke im Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartnern

• Überblick und richtige Priorisierung auch in herausfordernden Situationen

Das bietet die Position

• Breites Schulungsangebot, Online-Lernprogramme und individuelle Trainings

• Corporate Benefits mit Vergünstigungen auf Produkte und Dienstleistungen bekannter Anbieter

• Steuerbegünstigte Altersvorsorge

• Zusätzlicher Urlaubstag bei langjähriger Betriebszugehörigkeit

• Persönliche Betreuung sowie interaktives Online-Onboarding

• Kostenbeteiligung für Bildschirmarbeitsplatzbrille

• Flexible Arbeitsmodelle nach Absprache

Arbeitszeit & Arbeitsort

• Vollzeit

• Standort Hörsching / Suben

Gehalt

Die Entlohnung erfolgt gemäß dem Kollektivvertrag für Angestellte im Speditionsgewerbe und in der Logistik. Für diese Position gilt ein Mindestgehalt von EUR 2.600 brutto/Monat, eine Überzahlung ist je nach Qualifikation und Berufserfahrung vorgesehen.