Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) Road Vollzeit

Deine Aufgaben

• Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen im Warehouse Management System (WMS)

• Verplanung und Überwachung von Aufträgen

• Sendungsverfolgung sowie Klärung von Transportabweichungen

• Reklamationsbearbeitung

• Dokumentenverwaltung und -bearbeitung

• Erfassung und Kontrolle von Wareneingängen

• Überwachung von Auftragsstatus und Lieferterminen

• Telefonische Kundenberatung und Betreuung

• Schriftliche Kommunikation mit Kunden, Partnern und internen Schnittstellen

Dein Profil

• Erfahrung im speditionellen oder logistischen Umfeld

• Abgeschlossene Ausbildung im Speditions-, Logistik- oder kaufmännischen Bereich von Vorteil

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

• Gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel

• Strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Hohe Service- und Kundenorientierung

• Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit verschiedenen Ansprechpartnern

• Überblick und richtige Prioritätensetzung auch in stressigen Situationen

Das bietet die Position

• Flexible Arbeitsmodelle nach Absprache

• Breites Schulungsangebot, Online-Lernprogramme und individuelle Trainings zur Weiterentwicklung

• Corporate Benefits mit Vergünstigungen auf Produkte und Dienstleistungen bekannter Anbieter

• Persönliche Betreuung und interaktives Online-Onboarding

Arbeitszeit & Arbeitsort

• Vollzeit

• Standort: Hörsching, Oberösterreich

Gehalt

Die Vergütung erfolgt auf Basis des Kollektivvertrags für Angestellte, Gehaltstabelle Spedition & Logistik 2026 Österreichs, gültige Fassung, mit Überzahlung je nach Berufserfahrung und Qualifikation. Das Mindestentgelt beträgt 2.800 EUR brutto pro Monat bei Vollzeitbeschäftigung.