Persönlich statt nur Lebenslauf
Mitarbeiter:in Business Operations – Customer Care & Flight Advisory (Vollzeit)
Mitarbeiter:in Business Operations – Customer Care & Flight Advisory (Vollzeit)
Bewirb dich in 2 Minuten mit Video (unsere Empfehlung) oder Audio – ganz ohne Anschreiben. Mit deiner Zustimmung leiten wir deine Bewerbung binnen 1 Werktag direkt an das Unternehmen weiter. Lebenslauf zur Hand? Gerne gleich anhängen (optional). Dieses Stelleninserat stammt direkt von der Karriereseite des Unternehmens (Quelle oben). Stand: September 2026.
Für ein international tätiges Unternehmen im Bereich Privatjet-Charter wird eine motivierte, kundenorientierte Persönlichkeit für die Business Operations Division gesucht. Der Einstieg erfolgt im Bereich Customer Care und Flight Advisory, mit der Perspektive, sich in Richtung Sales und Commercial Organisation weiterzuentwickeln. Die Position bietet die Möglichkeit, das Geschäft von Grund auf kennenzulernen und fundiertes Kunden- sowie Luftfahrtwissen aufzubauen.
Deine Aufgaben im Customer Care Team
Persönliche Betreuung von Kund:innen vor, während und nach ihrer Reise
Bearbeitung von Änderungen, Sonderwünschen und Feedback
Sicherstellung eines durchgängig hohen Servicelevels
Laufende Übersicht über Flugstatus und Kundenpräferenzen
Dokumentation aller Interaktionen im CRM-System
Zusammenarbeit mit Coordinator- und Ground-Ops-Teams
Sammlung von Kundenfeedback zur Serviceverbesserung
Deine Aufgaben im Flight Advisory Team
Bearbeitung von Charteranfragen und Erstellung von Angeboten
Verfügbarkeitsprüfungen und Abstimmung mit Ground Ops zu Flugzeug und Crew
Betreuung von Kund:innen während des gesamten Buchungsprozesses
Pflege aller Kundendaten und Buchungsinformationen im CRM-System
Zusammenarbeit mit Sales und Customer Care zur Sicherstellung eines konsistenten Service
Dein Profil
Interesse an Luftfahrt, Hospitality oder Luxus-Dienstleistungen
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Multitasking-Fähigkeit
Genauigkeit und Problemlösungskompetenz unter Zeitdruck
Sicherer Umgang mit CRM-Tools und digitalen Kommunikationsplattformen
Bereitschaft zur Arbeit in einem 24/7-Betrieb inklusive Schichtdienst
Ambition zur fachlichen Weiterentwicklung über die Anfangsposition hinaus
Proaktive, kundenorientierte Arbeitsweise
Fließende Englischkenntnisse; Deutsch, Spanisch, Französisch oder Italienisch von Vorteil
Das bietet die Position
Internationales Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten
Umzugspaket: 4 Wochen Hotelunterkunft bei Wohnsitz über 100 km vom Standort entfernt
Kostenlose Parkplätze vor Ort sowie gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
Arbeit in einem Umfeld mit Fokus auf Tempo, Zusammenarbeit und Serviceexzellenz
Arbeitszeit & Arbeitsort
Vollzeit, unbefristete Anstellung. Arbeitsort: Hörsching bei Linz. Der Betrieb erfolgt im 24/7-Schichtsystem.
Gehalt
Das Bruttojahresgehalt beginnt bei € 31.500,- auf Vollzeitbasis. Die tatsächliche Höhe richtet sich nach Verantwortungsbereich, Erfahrung und Qualifikation.
So klappt deine Bewerbung trotzdem
Du bewirbst dich mit Video oder Audio
Beantworte eine kurze Frage – maximal 60 Sekunden. Kein Anschreiben, kein CV nötig.
Wir stellen deine Bewerbung persönlich zu
nurdu übermittelt deine Bewerbung an die Kontaktperson des Unternehmens – nicht als anonymes Formular, sondern mit deinem persönlichen Video oder Audio.
Sobald das Unternehmen reagiert, geht’s direkt weiter
Du siehst live, sobald deine Bewerbung weitergeleitet wurde. Ist das Unternehmen auf nurdu aktiv, kannst du direkt chatten.
GlobeAir AG
Unternehmensstandort
So funktioniert der Bewerbungsprozess
60 Sekunden Video oder Audio • Kein Lebenslauf nötig