Technischer Kundenberater für Wärmepumpen und Warmwasserbereitung (m/w/d) Vollzeit

Deine Aufgaben

• Technische Betreuung von Privat- und Firmenkunden

• Analyse und Lösung technischer Störungen

• Bestellung von Ersatzteilen

• Erstellung von Service-, Wartungs- und Reparaturangeboten

• Lösungsorientierte Zusammenarbeit mit Kundendienst, Vertrieb und Technik

Dein Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre oder HTL)

• Praxiswissen im Bereich Wärmepumpen oder Heiztechnik von Vorteil

• Gutes technisches Verständnis und Freude an Problemlösung

• Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise

• Entsprechende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Erfahrung mit technischem Support oder Fernwartungssystemen von Vorteil, aber kein Muss

Das bietet die Position

• Überwiegendes Arbeiten vom Büro aus

• Deutlich weniger Außendienst, kein klassischer Notdienst

• Planbarer Arbeitsalltag mit Gleitzeit

• Homeoffice-Möglichkeit nach der Einarbeitung

• Strukturierte Einschulung mit erfahrenen Kolleg:innen

• Laufende Weiterbildungen (intern & extern)

• Firmenhandy und Firmenlaptop (auch zur privaten Nutzung)

• Bike-Leasing

• Pluxee- und Spargutscheine

• Mitarbeiterevents

• Getränke

• Kostenlose Parkplätze

• Variable Gehaltsbestandteile und Sonderzahlungen

Arbeitszeit & Arbeitsort

• Vollzeit, 38,5 Wochenstunden

• Arbeitsort: Margaritenstraße 4A, 4063 Hörsching

• Arbeitsbeginn ab sofort

Gehalt

• Kollektivvertragliches Mindestgrundgehalt: € 37.000,00 brutto/Jahr (38,5h)

• Mindestentgelt laut Unternehmensangabe: € 40.000,00 brutto/Jahr auf Vollzeitbasis, Bereitschaft zur Überzahlung

• In der Praxis meist zwischen € 40.000,00 und € 48.000,00 brutto/Jahr, je nach Qualifikation und Erfahrung