HTL-Absolvent:in Customer Service (m/w/d) Vollzeit

Deine Aufgaben

• Proaktive Überwachung von Kundenanlagen und Unterstützung bei technischen und operativen Fragen

• Sicherstellung des laufenden Betriebs automatisierter Kundenlager weltweit sowie detaillierte Analyse von Störfällen

• Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und Spezialist:innen internationaler Niederlassungen für effiziente Kommunikation und Problemlösung

• Koordination und Dokumentation der Störfall-Lösung zwischen Kunden und den zuständigen technischen Abteilungen

Dein Profil

• Abgeschlossene HTL-Ausbildung (z. B. Informatik, Automatisierungstechnik, Logistik) oder entsprechende Lehre

• Interesse an und erste Kenntnisse in Software und Datenbanken (Java, UNIX/LINUX, SQL o. ä.)

• Organisationstalent mit der Fähigkeit, Aufgaben zu priorisieren und strukturiert abzuarbeiten

• Kommunikationsstärke und Freude am Support internationaler Kunden

• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative

• Englisch- und Deutschkenntnisse mindestens auf B2-Niveau

• Bereitschaft zu einem Schichtarbeitszeitsystem inklusive Nachtschicht und entsprechender Zulagen

Das bietet die Position

• Fachliche und persönliche Weiterbildungsprogramme

• Mitarbeit in einem motivierten Team mit Verantwortung und Gestaltungsspielraum

• Mitarbeiterevents

• Aus- und Weiterbildung

• Obst und Getränke

• Flexible Arbeitszeiten

• Parkplatz

• Diensthandy

• Barrierefreiheit

• Gute Anbindung

• Betriebliche Altersvorsorge

• Arbeitsmediziner

• Werksrestaurant

• Unternehmensbeteiligung

• Zuschuss zu öffentlichen Verkehrsmitteln

• Mitarbeitervergünstigungen

• Betriebliches Gesundheitsmanagement

Gehalt

Mindestgehalt von EUR 3.040,- brutto pro Monat, marktkonforme Bezahlung abhängig von Qualifikation und Vorerfahrung.

Arbeitszeit & Arbeitsort

Vollzeit, Arbeitsort Leoben, Österreich. Schichtarbeitszeitsystem inklusive Nachtschicht.