Mitarbeiter:in für die Rezeption Teilzeit

Deine Aufgaben

• Aktive Gästebetreuung – von der ersten Anfrage über den Aufenthalt bis zum Follow-up

• Bearbeitung und Bestätigung von Reservierungen

• Check-in und Check-out inklusive Rechnungslegung

• Telefonische und schriftliche Gästekorrespondenz

• Allgemeine Büro- und Verwaltungsarbeiten

• Koordination und Kommunikation mit allen Abteilungen im Haus

• Betreuung und Wartung der Online-Buchungsportale (OTAs)

• Professioneller Umgang mit Gästewünschen und Beschwerden

• Unterstützung des Frühstücksteams in Stoßzeiten und bei personellen Engpässen

Dein Profil

• Freude am Umgang mit Menschen und an einem abwechslungsreichen Arbeitsalltag

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

• Weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil

• Sicherer Umgang mit PC, Textverarbeitung und digitaler Kommunikation

• Bereitschaft zu Früh-, Abend-, Wochenend- und Feiertagsdiensten

• Abgeschlossene HLW- oder Tourismusschule von Vorteil, Berufserfahrung oder passender Quereinstieg ebenfalls willkommen

• Gastgebermentalität, Kommunikationsstärke, Organisationstalent, Selbstständigkeit, Lösungsorientierung, Teamfähigkeit und Souveränität

Arbeitszeit & Arbeitsort

• Teilzeit mit 24–32 Wochenstunden, 3-4-Tage-Woche

• Frühdienst von 05:30 bis 14:00 Uhr bzw. Spätdienst von 13:30 bis 22:00 Uhr

• Abend-, Wochenend- und Feiertagsdienste im Rahmen des Dienstplans

• Arbeitsort: Langgasse 10, 8700 Leoben

• Arbeitsbeginn ab sofort

Das bietet die Position

• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung

• Strukturierte Einschulung in Abläufe und Systeme

• Jährlich bezahlte Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten

• Berufliche Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten

• Variable Leistungsprämien

• Ermäßigtes Monatsticket für die Altstadttiefgarage

• Vergünstigungen bei Kooperationsbetrieben (z. B. ÖHV Mitarbeiterboni)

• Kollegiales, unkompliziertes Betriebsklima mit kurzen Entscheidungswegen

Gehalt

Das Mindestentgelt beträgt 2.159,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung ist gegeben.