Customer Success Manager (m/w/d) Vollzeit/Teilzeit

Deine Aufgaben

• Kundenanliegen via E-Mail, Chat und Telefon bearbeiten

• Neuanforderungen der Kunden klären und gemeinsam mit dem Entwicklungsteam umsetzen

• Planery im Zuge von Online-Demos vorstellen

• Neue Kunden in das System einführen und bei der optimalen Umsetzung beraten

• Feedback aus Kundengesprächen laufend mit dem Produktmanagement abstimmen

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossene technische oder wirtschaftliche Ausbildung

• Gutes technisches Verständnis

• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse

• Ausgezeichnete Computer- und MS-Office-Kenntnisse

• Führerschein der Klasse B

• Serviceorientierte, kreative und kommunikative Persönlichkeit

Das bietet die Position

• Modernes und familiäres Arbeitsumfeld

• Arbeiten in einem jungen Team mit hohem Qualitätsanspruch

• Möglichkeit zum Home-Office (3 Tage/Woche)

• Ausgewogene Work-Life-Balance

• Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen

• Firmen-Events (z. B. Grillen, gemeinsames Kochen, sportliche Aktivitäten wie Schitage, Wakeboarden oder Bergwandern)

• Moderne Büro-Infrastruktur mit guter Verkehrsanbindung und Parkplätzen

Arbeitszeit & Arbeitsort

Vollzeit oder Teilzeit, Arbeitsort Linz/Leonding.

Gehalt

Monatliches Mindestgehalt von € 2.600 brutto bei 38,5 Std./Woche laut IT-Kollektivvertrag, Bereitschaft zur Überzahlung vorhanden.