Assistant Front Office Manager (m/w/d) Vollzeit

Deine Aufgaben

• Check-In und Check-Out als Gastgeber aus Leidenschaft

• Gästebetreuung: Beratung, Information, flexibles Reagieren und Umsetzen von Wünschen

• Beschwerde- und Reklamationsmanagement

• Rechnungslegung, Mahnwesen, Kommissionsabwicklung

• Monats- bzw. Jahresabschluss

• Laufende Optimierung der Arbeitsabläufe und der Sauberkeit im Aufgabengebiet

• Übernahme von MOD-Diensten

• Fachliche und disziplinäre Führung der Mitarbeiter:innen

• Einschulung, Unterweisung und Training on the Job aller Mitarbeiter:innen im Aufgabengebiet

• Erstellung von Dienstplänen inkl. Urlaubsplanung nach Auftrag des Front Office Managers

Dein Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder im kaufmännischen Bereich

• Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der Hospitality-Branche

• Hervorragende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Kenntnisse in PROTEL von Vorteil

• Schnelle Auffassungsgabe, Herzlichkeit, Flexibilität und hohe Einsatzbereitschaft

• Teamfähigkeit und Führungskenntnisse

• Gepflegtes Erscheinungsbild und sehr gute Umgangsformen

Das bietet die Position

• Begünstigungen und Mehrwerte

• Ein motiviertes und professionelles Team

• Entwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten

• Fahrtkostenzuschuss für den öffentlichen Nahverkehr

• Attraktive Vergütung und Prämienregelung

• Prämienprogramm 'bring a friend'

Arbeitszeit & Arbeitsort

• Arbeitsort: Wien

• Vollzeit, unbefristet

• Beginn: ab sofort

Gehalt

Das kollektivvertragliche Mindestgehalt liegt bei 2.263,- EUR brutto pro Monat (40 Std./Woche). Abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung ist ein überdurchschnittliches, leistungsbezogenes Gehalt möglich.