Front Office Agent (m/w/d) Vollzeit

Deine Aufgaben

• Herzlicher Empfang der Gäste sowie Abwicklung von Check-In und Check-Out

• Kompetente und freundliche Gästebetreuung

• Vorbereitung der Anreisen und Kontrolle der Abreisen

• Kassenführung und Rechnungslegung

• Bearbeitung von Zimmeranfragen, Stornierungen und No-Shows

• Aktiver Zusatzverkauf (Zimmer-Upselling und Cross-Selling)

• Reklamationsmanagement

• Administrative Aufgaben

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position wünschenswert; Quereinstieg möglich

• Ausgeprägte Service- und Teamorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschen

• Flexibilität und Professionalität im Umgang mit Stresssituationen

• Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, idealerweise auch MEWS)

Das bietet die Position

• Attraktive Vergütung und Prämienregelung

• Motiviertes und professionelles Team

• Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten

• Fahrtkostenzuschuss für den öffentlichen Nahverkehr

• Zuschlag bei Tätigkeit am Feiertag

• Fremdsprachenzulage

• Kostenfreie und abwechslungsreiche Verpflegung

• Prämienprogramm „Bring a Friend“

Arbeitszeit & Arbeitsort

• Vollzeit (40 Std./Woche)

• Arbeitsort: Gruberstraße 1, 4020 Linz

• Arbeitsbeginn: ab sofort

Gehalt

Das Mindestentgelt beträgt 2.237,- EUR brutto pro Monat auf Vollzeitbasis gemäß Kollektivvertrag. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung besteht die Möglichkeit einer Überzahlung.