Key Account Manager:in Lifetime Services Vollzeit

Deine Aufgaben

• Intensive Betreuung der Bestandskunden sowie zentrale Ansprechperson für Digitale Services, Instandhaltung, Wartung, Ersatzteile, Support und Modernisierungen im After-Sales-Prozess

• Proaktives Eingehen auf Kundenbedürfnisse und zielstrebige Lösungsoptimierung

• Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunden und internen Abteilungen

• Ausarbeitung, Prüfung und Freigabe von Angeboten, Service- und Ersatzteilverträgen unter Berücksichtigung rechtlicher, kaufmännischer und wirtschaftlicher Anforderungen

• Erkennen und Aufzeigen von Modernisierungspotenzialen

• Anstoß zur Umsetzung und Unterstützung der Serviceleistungen während der Realisierungsphase

Dein Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. HTL oder vergleichbar)

• Mehrjährige Erfahrung im After Sales/Lifetime Service, technischen Vertrieb oder in der technischen Realisierung (Projektmanagement)

• Ausgeprägte Kunden- und Ergebnisorientierung sowie professionelles Auftreten

• Durchsetzungsvermögen, Einsatzbereitschaft und Kommunikationsstärke

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Flexibilität sowie Reisebereitschaft (auch mehrtägig) bis zu 65%

Das bietet die Position

• Abwechslungsreiche Aufgabengebiete mit individuellem Gestaltungsspielraum

• Moderne IT-Ausstattung und neueste Technologien

• Flexible Arbeitszeiten und ein großzügiges Home-Office-Modell

• Verantwortungsübernahme in einem international tätigen Unternehmen mit Fokus auf Kultur und Werte

• Strukturiertes Einarbeitungskonzept und Unterstützung durch erfahrene Kolleg:innen

Gehalt

Das kollektivvertragliche Mindestgrundgehalt liegt auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung bei brutto 54.507,00 Euro pro Jahr. Eine marktkonforme Überzahlung ist abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung möglich.