Key Account Manager:in Lifetime Services

Deine Aufgaben

• Intensive Betreuung der Bestandskunden als zentrale:r Ansprechpartner:in für Digitale Services, Instandhaltung, Wartung, Ersatzteile, Support und Modernisierungen im gesamten After-Sales-Prozess

• Proaktives Eingehen auf Kundenbedürfnisse sowie zielstrebige Lösungsoptimierung

• Funktion als Kommunikationsdrehscheibe zwischen Kunden und internen Abteilungen

• Ausarbeitung, Prüfung und Freigabe von Angeboten, Service- sowie Ersatzteilverträgen unter Einhaltung rechtlicher, kaufmännischer und wirtschaftlicher Anforderungen

• Erkennen und Aufzeigen von Modernisierungspotenzialen

• Anstoß zur Umsetzung und Unterstützung der Serviceleistungen während der Realisierungsphase

Dein Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. HTL oder ähnlich)

• Mehrjährige Erfahrung im After Sales/Lifetime Service, technischen Vertrieb oder in der technischen Realisierung (Projektmanagement)

• Ausgeprägte Kunden- und Ergebnisorientierung sowie professionelles Auftreten

• Durchsetzungsvermögen, Einsatzbereitschaft und Kommunikationsstärke

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Flexibilität sowie Reisebereitschaft (auch mehrtägig) bis zu 65 %

Das bietet die Position

• Abwechslungsreiche Aufgabengebiete mit individuellem Gestaltungsspielraum

• Moderne IT-Ausstattung und neueste Technologien

• Flexible Arbeitszeiten und großzügiges Home-Office-Modell

• Verantwortung in einem international tätigen Unternehmen mit Fokus auf Kultur und Werte

• Strukturiertes Einarbeitungskonzept und Unterstützung durch erfahrene Kolleg:innen

• Moderner Arbeitsplatz, Bildungsangebote, Gesundheitsförderung, Mitarbeiterrestaurant und weitere Zusatzleistungen

Arbeitszeit & Arbeitsort

Der Arbeitsort befindet sich in Marchtrenk, Österreich.

Gehalt

Das Gehalt ist markt- und qualifikationsabhängig. Das kollektivvertragliche Mindestgrundgehalt auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung beträgt brutto 54.507,00 Euro pro Jahr.