CRM Manager:in (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Entwicklung und Umsetzung von CRM-Strategien zur Kundenbindung und Umsatzsteigerung

• Planung, Steuerung und Optimierung von Kampagnen entlang der Customer Journey (z. B. E-Mail, App, Push)

• Analyse und Segmentierung von Kundendaten zur personalisierten Ansprache

• Durchführung von A/B-Tests, Reportings und KPI-Analysen zur Performance-Optimierung

• Sicherstellung der Datenqualität im CRM-System und Pflege von Kundenprofilen

• Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Sales, IT und Data-Teams

• Steuerung externer Dienstleister oder Tools (z. B. Marketing Automation Systeme)

Dein Profil

• Studium in Marketing, BWL oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung im CRM- oder datengetriebenen Marketing (2–4+ Jahre)

• Kenntnisse in CRM-Tools & Marketing Automation (z. B. Salesforce, Braze)

• Starke analytische Fähigkeiten und Erfahrung mit Daten & KPIs

• Erfahrung im Projektmanagement und Kampagnenmanagement

• Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit

Das bietet die Position

• Freundschaftliches, dynamisches Betriebsklima

• Teamaktivitäten

• Fortbildungsmöglichkeiten

• Flache Hierarchien

• Homeoffice-Möglichkeit (Firmenlaptop und Firmenhandy werden zur Verfügung gestellt)

• Parkmöglichkeiten vorhanden

• Kostenloses Mittagessen

• Täglich frisches Brot, Obst und Salat

• Ein zusätzlicher freier Tag der Wahl

• Exklusive Rabatte und Angebote durch Partnerschaft mit Corplife Benefits

• Frei am Geburtstag

• Vollständige Kostenübernahme des Wiener-Linien-Tickets

• Zugang zu mehr als 35 Sportarten durch Kooperation mit myClubs

Gehalt

Marktkonformes Bruttojahresgehalt ab EUR 55.000,- mit Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und einschlägiger Berufserfahrung. Das tatsächliche Gehalt wird im Zuge des Recruiting-Prozesses abhängig von Ausbildung und Erfahrung vereinbart.