Rezeptionsmitarbeiter:in

Deine Aufgaben

• Eigenverantwortliches Arbeiten im Front Office

• Arbeit mit dem Reservierungssystem Casablanca und dem Anfragemanager ABM

• Aktiver Zimmerverkauf

• Check-in und Check-out sowie Begrüßung und Verabschiedung der Gäste

• Erteilen von Informationsauskünften aller Art

• Angebotserstellung telefonisch, per Fax sowie über den Anfrageassistenten

• Reservierung von Einzelreisenden sowie Gruppen- und Individualreservierungen

• Kontrolle der An- und Abreisen für den Folgetag

• Schreiben von Tischkarten für den Service

• Anlegen von Schlüsselkarten mittels Ving-Card-System

• Erstellen von Hotelinformationsmappen

• Beschwerdeannahme und -behebung

• Organisation von Skipassbestellungen

• Schreiben der Abendmenüs und der Morgenpost

• Weiterleitung von Reparaturmeldungen an den Hausmeister

• Organisation von Transfers

• Kassieren von Rechnungen und Führung einer eigenen Kassa

• Anlegen von Gästekarteien und Mitarbeit am Guesthistory-System

• Bearbeitung der GASTFREUND-App

• Auf-, Um- und Ausbuchen von Rechnungen

• Erstellen von Zimmerlisten sowie An- und Abreiselisten für Service und Etage

• Aktive Mitarbeit an der Verbesserung der Rezeptions- und Reservierungsabläufe

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Hotel- und Gastgewerbeassistent:in bzw. Abschluss einer berufsbildenden Schule

• Mindestens eine Fremdsprache (Englisch) in Wort und Schrift

• Selbstständige Arbeitsweise

• Guter Umgang mit Stresssituationen

• Organisations- und Koordinationstalent

• Flexibilität

• Kollegiales Verhalten

• Sicheres Auftreten und freundliche Ausstrahlung

• Engagement und Loyalität

• Teamfähigkeit

• Kenntnisse in MS Outlook und dem MS Office Paket

Arbeitszeit & Arbeitsort

Jahresstelle bzw. Wintersaisonstelle mit einer 6-Tage-Woche im Ausmaß von 48 Stunden.

Gehalt

Ab € 2.100,00 (Lohnangabe dient zur Orientierung und als Verhandlungsbasis).