Persönlich statt nur Lebenslauf
Kundenservice-Mitarbeiter:in Teilzeit
Kundenservice-Mitarbeiter:in Teilzeit
Bewirb dich in 2 Minuten mit Video (unsere Empfehlung) oder Audio – ganz ohne Anschreiben. Mit deiner Zustimmung leiten wir deine Bewerbung binnen 1 Werktag direkt an das Unternehmen weiter. Lebenslauf zur Hand? Gerne gleich anhängen (optional). Dieses Stelleninserat stammt direkt von der Karriereseite des Unternehmens (Quelle oben). Stand: August 2026.
Für den Kundenservice am Standort Wien wird eine engagierte Persönlichkeit gesucht, die Kund:innen bei Reklamationen, Rückgabe und Umtausch unterstützt. Die Position wird in Teilzeit mit 30 Wochenstunden besetzt.
Deine Aufgaben
Ansprechpartner:in am Serviceschalter für Reklamationen, Rückgabe und Umtausch
Bearbeitung von Kundenbeschwerden mit Lösungsorientierung und schnellem Handeln
Sicherstellen der korrekten Bearbeitung aller retournierten Produkte
Erkennen und Weiterleiten von Produktproblemen
Unterstützung bei Zusammenbauschwierigkeiten sowie Bestellung und Austausch von Ersatzteilen
Dein Profil
Freude im Umgang mit Menschen und lösungsorientierte Denkweise
Sicherer Umgang mit Microsoft Office sowie Bereitschaft, neue Programme zu erlernen
Bereitschaft zu körperlichen Tätigkeiten und Mitanpacken
Gute Deutschkenntnisse
Mindestalter 18 Jahre
Arbeitszeit & Arbeitsort
Arbeitsort: Wien
Teilzeit mit 30 Wochenstunden
Arbeitszeiten laut Dienstplan von Montag bis Samstag an 5 Tagen pro Woche, jeden zweiten Samstag
Flexibler Früh- und Spätdienst
Dienstplan wird 4 Wochen im Vorhinein erstellt
Gehalt
Das Mindestentgelt auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung (38,5 Wochenstunden) beträgt € 2.440,- brutto pro Monat. Bei 30 Wochenstunden entspricht dies einem monatlichen Bruttoentgelt von € 1.901,-. Das Einstiegsgehalt liegt über dem Kollektivvertrag.
Das bietet die Position
Sicherer Arbeitsplatz mit Einstiegsgehalt über dem Kollektivvertrag
Jährlicher ONE IKEA Bonus bei Zielerreichung
Dienstplan, abgestimmt auf individuelle Bedürfnisse, 4 Wochen im Vorhinein
Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten im In- und Ausland
Lebens- und private Unfallversicherung
15% Einkaufsrabatt und vergünstigtes Essen
So klappt deine Bewerbung trotzdem
Du bewirbst dich mit Video oder Audio
Beantworte eine kurze Frage – maximal 60 Sekunden. Kein Anschreiben, kein CV nötig.
Wir stellen deine Bewerbung persönlich zu
nurdu übermittelt deine Bewerbung an die Kontaktperson des Unternehmens – nicht als anonymes Formular, sondern mit deinem persönlichen Video oder Audio.
Sobald das Unternehmen reagiert, geht’s direkt weiter
Du siehst live, sobald deine Bewerbung weitergeleitet wurde. Ist das Unternehmen auf nurdu aktiv, kannst du direkt chatten.
IKEA Austria GmbH
So funktioniert der Bewerbungsprozess
60 Sekunden Video oder Audio • Kein Lebenslauf nötig