Front Office Agent (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Freundliche Gästebegrüßung sowie Check-in und Check-out inklusive vorbereitender Tätigkeiten

• Ansprechpartner:in für Gästefragen rund um die Stadt Salzburg

• Kontrolle der Kassenführung und Abrechnung

• Bearbeitung von Reklamationen

• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang

• Dienstzeiten im Früh- und Spätdienst

Dein Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotel- und Gastgewerbeassistent:in und/oder erste Berufserfahrung als Rezeptionist:in, Front Office Agent oder Empfangsmitarbeiter:in

• Quereinstieg möglich, z. B. aus dem Bereich Kundenservice oder Kundensupport, bei entsprechender Eignung und Begeisterung für die Hotellerie

• Positive Ausstrahlung und Freude an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Menschen

• Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Das bietet die Position

• Unbefristeter Dienstvertrag

• 6 Wochen Urlaub

• Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group

• Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App 'LEAPP'

• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie

• Trainings- und Entwicklungsprogramme der Leonardo Academy

• Team Events

Gehalt

Mindestgehalt von 2.263,- EUR brutto nach Kollektivvertrag für Angestellte im Hotel- und Gastgewerbe auf Vollzeitbasis, je nach entsprechender Ausbildung. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich.

Arbeitszeit & Arbeitsort

Arbeitsort ist das Hotel in der Salzburger Altstadt. Dienstzeiten im Früh- und Spätdienst.