Deine Chance, persönlich aufzufallen.
Assistant Front Desk Manager (m/w/d)
Assistant Front Desk Manager (m/w/d)
Wir haben die wichtigsten Infos zur Stelle für dich aufbereitet. Da das Unternehmen noch kein nurdu-Partner ist, handelt es sich nicht um ein offizielles nurdu-Inserat. Du kannst dich aber trotzdem über nurdu bewerben. Mit deiner Zustimmung können wir deine Bewerbung an das Unternehmen weiterleiten. Über den Link oben gelangst du zur Unternehmensseite, auf der die Stelle veröffentlicht ist. Stand: Juli 2026.
Für das Grand Hotel Wien – ein internationales Privathotel in Wien – wird eine erfahrene Persönlichkeit für die Position des Assistant Front Desk Managers gesucht. In dieser Rolle unterstützt du die Leitung des Front Office und trägst aktiv zur Qualitätssicherung und zum reibungslosen Ablauf an der Rezeption bei.
Deine Aufgaben
Rezeptionstätigkeiten inkl. Check-In und Check-Out
Führen einer Schicht am Front Office
Unterstützung und Vertretung des Front Office Managers
Kontrolle der Rezeptionsarbeiten in der jeweiligen Schicht
Überprüfung und Einhaltung der Qualitätsstandards aller Front-Office-Mitarbeiter:innen (Rezeption, Telefonzentrale, Bellservice)
Ausarbeitung von Plänen zur Qualitätsverbesserung in Zusammenarbeit mit dem Front Office Manager
Betreuung ankommender VIPs und Stammgäste (Begrüßung, Check-In und Rooming)
Behandlung von Gästewünschen und -beschwerden
Kontrolle von Gruppenabrechnungen
Enge Zusammenarbeit mit der Reservierungsabteilung
Einschulung neuer Mitarbeiter:innen sowie laufendes Training bestehender Mitarbeiter:innen
Dein Profil
Abgeschlossene Tourismusausbildung
Erfahrung aus der gehobenen Hotellerie
Mehrjährige Erfahrung an der Rezeption
Führungserfahrung
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Kenntnisse einer zweiten Fremdsprache von Vorteil
Opera-Kenntnisse von Vorteil
Gepflegtes, professionelles Auftreten
Hohe soziale Kompetenz sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit
Bereitschaft für verschobene Dienstzeiten
Verantwortungsbewusstsein
Das bietet die Position
Hohes Maß an Eigenverantwortung bei der Gestaltung der Arbeit
Wertschätzender und kollegialer Umgang im Team
Kostenlose Verpflegung
Kostenlose Reinigung der Arbeitskleidung
Attraktives Onboarding-Programm: Übernachtung und Abendessen im Haus als Gast
50 % Rabatt auf F&B-Leistungen für dich und deine Gäste
Ausgezeichnete Konditionen bei Partnerhotels
Diverse Rabatte in den Ringstraßengalerien
Attraktive Raten für Familie und Freunde im Haus
IHG-Mitarbeiterbenefits: Zimmerbuchungen zu Sonderpreisen in allen IHG Hotels & Resorts weltweit (auch Family & Friends Rates)
Gehalt
Das gesetzliche Brutto-Mindestentgelt für diese Position beträgt EUR 2.220,00 pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Eine Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung ist ausdrücklich vorgesehen.
Arbeitszeit & Arbeitsort
Der Arbeitsort ist Wien (1., Kärntner Ring 9). Die Position beinhaltet Schichtdienst mit verschobenen Dienstzeiten.
Bewerben, auch wenn die Firma noch kein nurdu-Partner ist
Du bewirbst dich per Video
Beantworte eine kurze Frage per Video, maximal 60 Sekunden. Kein Anschreiben, kein CV nötig.
Du bekommst eine echte Chance gesehen zu werden
nurdu übermittelt deine Bewerbung an die Kontaktperson des Unternehmens – nicht als anonymes Formular, sondern mit deinem persönlichen Video.
Wenn das Unternehmen reagiert, geht’s direkt weiter
Sobald das Unternehmen auf deine Bewerbung reagiert, bekommst du ein Live-Status-Update. Wird das Unternehmen auf nurdu aktiv, kannst du auch direkt chatten.
Andrea Amann
Unternehmensstandort
So funktioniert der Bewerbungsprozess
Ohne Anschreiben · Dauert nur ca. 60 Sek.