Assistant Front Office Manager (m/w/d) Vollzeit

Deine Aufgaben

• Check-In und Check-Out der Gäste

• Gästebetreuung: Beratung, Information, flexibles Reagieren auf Wünsche

• Beschwerde- und Reklamationsmanagement

• Rechnungslegung, Mahnwesen, Kommissionsabwicklung

• Mitwirkung am Monats- bzw. Jahresabschluss

• Laufende Optimierung der Arbeitsabläufe und Sauberkeit im Aufgabengebiet

• Übernahme von MOD-Diensten (Manager on Duty)

• Fachliche und disziplinäre Führung der Mitarbeiter:innen

• Einschulung, Unterweisung und Training on the Job der Mitarbeiter:innen

• Erstellung von Dienstplänen inkl. Urlaubsplanung nach Auftrag der Front Office Leitung

Dein Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder im kaufmännischen Bereich

• Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der Hospitality-Branche

• Hervorragende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Kenntnisse in PROTEL von Vorteil

• Schnelle Auffassungsgabe, Flexibilität und hohe Einsatzbereitschaft

• Teamfähigkeit und Führungskenntnisse

• Gepflegtes Erscheinungsbild und sehr gute Umgangsformen

Das bietet die Position

• Motiviertes und professionelles Team

• Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten

• Fahrtkostenzuschuss für den öffentlichen Nahverkehr

• Attraktive Vergütung und Prämienregelung

• Prämienprogramm 'bring a friend'

Arbeitszeit & Arbeitsort

• Vollzeit, ab sofort

• Arbeitsort: Althanstraße 8, 1090 Wien

Gehalt

Das Mindestentgelt beträgt 2.263,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung (kollektivvertragliches Mindestgehalt, 40 Std./Woche). Je nach Qualifikation und Berufserfahrung besteht Bereitschaft zur Überzahlung.