Deine Chance, persönlich aufzufallen.
Call Center Agent (m/w/d)
Call Center Agent (m/w/d)
Wir haben die wichtigsten Infos zur Stelle für dich aufbereitet. Da das Unternehmen noch kein nurdu-Partner ist, handelt es sich nicht um ein offizielles nurdu-Inserat. Du kannst dich aber trotzdem über nurdu bewerben. Mit deiner Zustimmung können wir deine Bewerbung an das Unternehmen weiterleiten. Über den Link oben gelangst du zur Unternehmensseite, auf der die Stelle veröffentlicht ist. Stand: Juli 2026.
Für das The Ritz-Carlton, Vienna wird eine engagierte Persönlichkeit für die Position des Call Center Agent gesucht. In dieser Rolle bist du gemeinsam mit dem Front-of-House-Team für die optimale Betreuung internationaler Gäste verantwortlich – insbesondere am Telefon.
Deine Aufgaben
Bearbeitung und Koordination aller eingehenden Telefonate unter Einhaltung der Telefonetiquette
Organisation von Gästeanfragen für den Rezeptions-, Guest Services-, Housekeeping- und Technikbereich
Weiterführende administrative Tätigkeiten
Dein Profil
Fundierte Ausbildung in der gehobenen Hotellerie
Berufserfahrung an der Rezeption
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (erforderlich), weitere Fremdsprachen von Vorteil
Kenntnisse in der Software OPERA und MS Office von Vorteil
Freundlichkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität
Ausgeprägte Organisationsstärke und Liebe zum Detail
Soziale Kompetenz und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
Das bietet die Position
Arbeit in einem modernen 5-Sterne-Umfeld mit hochwertiger Ausstattung
Exzellente internationale Karrierechancen innerhalb des Markenportfolios von Marriott International
Regelmäßige Trainings und Weiterbildungsmöglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Entwicklung
Zweitägiges Onboarding zum Einstieg
Weltweite Mitarbeitervergünstigungen, u. a. Hotelübernachtungen, Food & Beverage, Retail
Kostenlose Uniformreinigung und Verpflegung
Wellbeing- und Recognition-Programme
Garantierte jährliche Gehaltserhöhung basierend auf der Leistung
Gehalt
Das gesetzliche Brutto-Mindestentgelt beträgt € 2.263,– monatlich auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Eine Überzahlung ist möglich und abhängig vom Qualifikationsprofil.
Bewerben, auch wenn die Firma noch kein nurdu-Partner ist
Du bewirbst dich per Video
Beantworte eine kurze Frage per Video, maximal 60 Sekunden. Kein Anschreiben, kein CV nötig.
Du bekommst eine echte Chance gesehen zu werden
nurdu übermittelt deine Bewerbung an die Kontaktperson des Unternehmens – nicht als anonymes Formular, sondern mit deinem persönlichen Video.
Wenn das Unternehmen reagiert, geht’s direkt weiter
Sobald das Unternehmen auf deine Bewerbung reagiert, bekommst du ein Live-Status-Update. Wird das Unternehmen auf nurdu aktiv, kannst du auch direkt chatten.