Persönlich statt nur Lebenslauf
Callcenter Mitarbeiter für Gesundheitsberatung (m/w/d) Teilzeit/Vollzeit
Callcenter Mitarbeiter für Gesundheitsberatung (m/w/d) Teilzeit/Vollzeit
Bewirb dich in 2 Minuten mit Video (unsere Empfehlung) oder Audio – ganz ohne Anschreiben. Mit deiner Zustimmung leiten wir deine Bewerbung binnen 1 Werktag direkt an das Unternehmen weiter. Lebenslauf zur Hand? Gerne gleich anhängen (optional). Dieses Stelleninserat stammt direkt von der Karriereseite des Unternehmens (Quelle oben). Stand: August 2026.
Für eine telefonische Gesundheitsberatung in Wien wird Verstärkung am Servicetelefon gesucht. In dieser Rolle übernimmst du die Beauskunftung von Anrufer:innen nach klar definierten Richtlinien und Prozessen. Medizinische Entscheidungen triffst du dabei nicht selbst – diese verbleiben beim 2nd Level, an den relevante Anliegen weitergeleitet werden.
Deine Aufgaben
Beauskunftung von Anrufer:innen am Servicetelefon gemäß vorgegebenen Richtlinien und Prozessen
Aufnahme und sorgfältige Erfassung von Daten und Symptomen
Strukturierte und präzise Gesprächsführung
Weiterleitung medizinisch relevanter Anliegen an den 2nd Level zur weiteren Triage
Freundliche, hilfsbereite und serviceorientierte Betreuung der Anrufer:innen
Genaues und prozesskonformes Arbeiten
Dein Profil
Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit
Gute Deutsch- und Rechtschreibkenntnisse
Grundlegende PC- und Office-Kenntnisse
Präzise und zuverlässige Datenverarbeitung und -eingabe
Hohes Verantwortungsbewusstsein und ausgeprägte Vertraulichkeit
Effektive und prozessgenaue Arbeitsweise
Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung
Hohe Lernbereitschaft, Teamfähigkeit und Stressresistenz
Engagement, Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit
Aktives Zuhören und Verständnis für die Anliegen der Anrufer:innen
Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten sowie Spät- und Nachtdiensten
Arbeitszeit & Arbeitsort
10 Positionen zu besetzen
20–40 Wochenstunden
Servicezeiten: Montag bis Sonntag, rund um die Uhr
Einsatzort abwechselnd an zwei Standorten (Korso und Flora)
Bereitschaft für Nacht- und Wochenenddienste erforderlich
Arbeitsort: Elsa-Bienenfeld-Weg 19/2A, 1020 Wien
Arbeitsbeginn ab sofort, voraussichtlicher Schulungsstart am 07.09. bzw. 21.09. (Änderungen möglich)
Gehalt
Mindestentgelt: 2.010,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung
Bereitschaft zur Überzahlung vorhanden
Bezahlung gemäß dem anzuwendenden österreichischen Kollektivvertrag, konkretes Gehalt abhängig von Einstufung und Beschäftigungsausmaß
Sondervergütung für Normalarbeitszeit zwischen 22:00 und 06:00 Uhr: Erhöhung von 2,55 EUR auf 4,00 EUR brutto pro Stunde, zusätzlich 15 % Zuschlag pro Stunde
So klappt deine Bewerbung trotzdem
Du bewirbst dich mit Video oder Audio
Beantworte eine kurze Frage – maximal 60 Sekunden. Kein Anschreiben, kein CV nötig.
Wir stellen deine Bewerbung persönlich zu
nurdu übermittelt deine Bewerbung an die Kontaktperson des Unternehmens – nicht als anonymes Formular, sondern mit deinem persönlichen Video oder Audio.
Sobald das Unternehmen reagiert, geht’s direkt weiter
Du siehst live, sobald deine Bewerbung weitergeleitet wurde. Ist das Unternehmen auf nurdu aktiv, kannst du direkt chatten.
Vienna Communications Consulting GmbH
Unternehmensstandort
So funktioniert der Bewerbungsprozess
60 Sekunden Video oder Audio • Kein Lebenslauf nötig