Deine Chance, in Erinnerung zu bleiben.
Customer Care Agent (m/w/d) Teilzeit
Customer Care Agent (m/w/d) Teilzeit
Die wichtigsten Infos zur Stelle haben wir für dich übersichtlich aufbereitet. Das Inserat stammt von der Unternehmensseite (Quelle oben verlinkt) – das Unternehmen ist noch kein nurdu-Partner. Bewerben kannst du dich hier: mit Video, in 60 Sekunden. Mit deiner Zustimmung leiten wir deine Bewerbung direkt an das Unternehmen weiter. Stand: Juli 2026.
Für ein Customer Care Team in Wien wird ein:e Customer Care Agent in Teilzeit gesucht. In dieser Rolle übernimmst du die Betreuung und Beratung von Kund:innen aus dem Gastronomiebereich über verschiedene Kontaktkanäle.
Deine Aufgaben
Kompetente Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
Erfassung und Weiterleitung von Störungsmeldungen für technische Geräte an die zuständige Abteilung
Zusammenarbeit mit Außendienstmitarbeiter:innen und anderen Fachabteilungen
Verkaufsorientierte telefonische Beratung bestehender Kund:innen im Gastronomiebereich sowie Unterstützung bei der Nutzung des Webshops
Erfassung von Bestellungen über alle Kontaktkanäle und laufende Aktualisierung der Kundendaten
Dein Profil
Abgeschlossene Ausbildung (Lehre, HAS, HAK o. Ä.)
Erste Erfahrung im Customer Service Center
Freude am Kontakt mit Kund:innen und freundliche Ausstrahlung
Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Gutes Office-Knowhow
Service- und kundenorientierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit sowie eine selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
Arbeitszeit & Arbeitsort
Arbeitsort: Wien
Beschäftigungsausmaß: Teilzeit, 20 Stunden/Woche
Hybrides Arbeitsmodell
Startdatum: ab sofort
Gehalt
Das Gehaltsschema beginnt bei € 37.699,- brutto/Jahr auf Basis einer Vollzeitstelle (38,5 Wochenstunden), exklusive variabler Anteile, kein All-in. Das tatsächliche Gehalt wird in einem persönlichen Gespräch geklärt.
Das bietet die Position
Strukturiertes Onboarding-Programm
Begleitung durch Führungskraft und Buddy bei Einarbeitung und Entwicklung
Bonus oder Prämien
Mitarbeiter:innenaktien
Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
Mitarbeiter:innenrabatte
Essensstütze
(Zusatz-)Versicherung
Freigetränke
Home-Office-Möglichkeit
Bewerben, bevor die Firma nurdu-Partner ist
Du bewirbst dich mit Video
Beantworte eine kurze Frage mit Video, maximal 60 Sekunden. Kein Anschreiben, kein CV nötig.
Deine Bewerbung landet bei der Kontaktperson
nurdu übermittelt deine Bewerbung an die Kontaktperson des Unternehmens – nicht als anonymes Formular, sondern mit deinem persönlichen Video.
Sobald das Unternehmen reagiert, geht’s direkt weiter
Du bekommst ein Live-Status-Update zu deiner Bewerbung. Wird das Unternehmen auf nurdu aktiv, kannst du auch direkt chatten.