Deine Chance, persönlich aufzufallen.
Customer Care Agent (m/w/d) Teilzeit
Customer Care Agent (m/w/d) Teilzeit
Wir haben die wichtigsten Infos zur Stelle für dich aufbereitet. Da das Unternehmen noch kein nurdu-Partner ist, handelt es sich nicht um ein offizielles nurdu-Inserat. Du kannst dich aber trotzdem über nurdu bewerben. Mit deiner Zustimmung können wir deine Bewerbung an das Unternehmen weiterleiten. Über den Link oben gelangst du zur Unternehmensseite, auf der die Stelle veröffentlicht ist. Stand: Juli 2026.
Für das Customer Care Team von Coca-Cola HBC Österreich in Wien wird eine Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt gesucht. Die Position ist mit 20 Stunden pro Woche im Teilzeitmodell angelegt und ab sofort zu besetzen.
Deine Aufgaben
Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
Erfassung und Weiterleitung von Störungsmeldungen für technische Geräte an die zuständige Abteilung
Zusammenarbeit mit dem Außendienst und anderen Fachabteilungen
Verkaufsorientierte telefonische Beratung bestehender Kund:innen im Gastronomiebereich
Unterstützung von Kund:innen bei der Nutzung des Webshops
Erfassung von Bestellungen über alle Kontaktkanäle sowie laufende Aktualisierung von Kundendaten
Dein Profil
Abgeschlossene Ausbildung (z. B. Lehre, HAS, HAK o. Ä.)
Erste Erfahrung im Customer Service Center
Freude am Kundenkontakt und freundliches Auftreten
Ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Sicherer Umgang mit MS Office
Service- und kundenorientierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit sowie selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Arbeitszeit & Arbeitsort
Arbeitsort: Wien
Arbeitsausmaß: Teilzeit, 20 Stunden pro Woche
Hybrides Arbeitsmodell (inkl. Home-Office-Möglichkeit)
Gehalt
Das Gehaltsschema beginnt bei € 37.699,– brutto pro Jahr auf Basis einer Vollzeitstelle (38,5 Wochenstunden), exklusive variabler Anteile, kein All-in. Das tatsächliche Gehalt wird im persönlichen Gespräch vereinbart.
Das bietet die Position
Strukturiertes Onboarding-Programm zur Vorbereitung auf die neue Rolle
Begleitung durch Führungskraft und zugewiesenen Buddy während der Einarbeitung
Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen
Bonusanreize und Unternehmensanteile
Essensgutscheine und kostenlose Produktkontingente
Krankenversicherung
Mitarbeiterrabatte
Bewerben, auch wenn die Firma noch kein nurdu-Partner ist
Du bewirbst dich per Video
Beantworte eine kurze Frage per Video, maximal 60 Sekunden. Kein Anschreiben, kein CV nötig.
Du bekommst eine echte Chance gesehen zu werden
nurdu übermittelt deine Bewerbung an die Kontaktperson des Unternehmens – nicht als anonymes Formular, sondern mit deinem persönlichen Video.
Wenn das Unternehmen reagiert, geht’s direkt weiter
Sobald das Unternehmen auf deine Bewerbung reagiert, bekommst du ein Live-Status-Update. Wird das Unternehmen auf nurdu aktiv, kannst du auch direkt chatten.