Persönlich statt nur Lebenslauf
Customer Care Specialist (m/w/d) Vollzeit
Customer Care Specialist (m/w/d) Vollzeit
Bewirb dich in 2 Minuten mit Video (unsere Empfehlung) oder Audio – ganz ohne Anschreiben. Mit deiner Zustimmung leiten wir deine Bewerbung binnen 1 Werktag direkt an das Unternehmen weiter. Lebenslauf zur Hand? Gerne gleich anhängen (optional). Dieses Stelleninserat stammt direkt von der Karriereseite des Unternehmens (Quelle oben). Stand: Juli 2026.
Für ein Unternehmen im Life-Science-Bereich in Wien-Donaustadt wird ein:e Customer Care Specialist (m/w/d) gesucht. Die Stelle ist zunächst als Elternkarenz-Vertretung befristet und in Vollzeit zu besetzen. In dieser Rolle übernimmst du die Betreuung von Kundenanliegen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft.
Deine Aufgaben
Begleitung von Kunden bei allen Anliegen mit hohem Serviceanspruch und passenden Lösungen
Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail oder Telefon
Aktive Zusammenarbeit mit Vertrieb, Technischem Service und Logistik
Steuerung von Bestellungen und Aufträgen in Systemen wie SAP, Microsoft Dynamics, Esker und MS Office
Koordination von Kommunikation, Auftragsbearbeitung, Reklamationen und Unterstützung angrenzender Teams
Flexible Mitwirkung bei Kundenausschreibungen oder projektnahen Customer-Service-Initiativen
Dein Profil
Erfahrung in der direkten Zusammenarbeit mit Kunden
Klare, professionelle und empathische schriftliche und mündliche Kommunikation, auch in anspruchsvollen Situationen
Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen, Kenntnisse in SAP und Microsoft Dynamics von Vorteil
Routinierter Umgang mit MS-Office-Anwendungen und technische Affinität für neue Tools
Deutschkenntnisse mindestens auf C1-Niveau, sichere Englischkenntnisse im internationalen Arbeitsumfeld, Polnischkenntnisse von Vorteil
Analytisches Denken, Lösungsorientierung und strukturierter Arbeitsstil
Teamorientierte, offene und lernbereite Persönlichkeit
Das bietet die Position
Strukturiertes, professionelles Onboarding
Moderne Räumlichkeiten sowie Kaffee, Tee und frisches Obst
Finanzielle Unterstützung bei Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, inkl. digitaler Lernangebote und zertifizierter Abschlüsse
Wertschätzende Unternehmenskultur mit gemeinsamem Sport und Teamevents
Betriebliche Pension sowie Teilnahme an einem leistungsorientierten Bonussystem
Arbeitszeit & Arbeitsort
Vollzeit, 38,5 Stunden pro Woche
Arbeitsort: Donau-City-Straße 11-13, 1220 Wien, Donaustadt
Befristung: zunächst als Elternkarenz-Vertretung
Arbeitsbeginn: ab sofort
Gehalt
Mindestentgelt laut Kollektivvertrag (Gruppe E): EUR 35.490 brutto pro Jahr auf Vollzeitbasis. Überzahlung je nach Berufserfahrung und Qualifikation möglich.
So klappt deine Bewerbung trotzdem
Du bewirbst dich mit Video oder Audio
Beantworte eine kurze Frage – maximal 60 Sekunden. Kein Anschreiben, kein CV nötig.
Wir stellen deine Bewerbung persönlich zu
nurdu übermittelt deine Bewerbung an die Kontaktperson des Unternehmens – nicht als anonymes Formular, sondern mit deinem persönlichen Video oder Audio.
Sobald das Unternehmen reagiert, geht’s direkt weiter
Du siehst live, sobald deine Bewerbung weitergeleitet wurde. Ist das Unternehmen auf nurdu aktiv, kannst du direkt chatten.
Alexandra Jelten
Unternehmensstandort
So funktioniert der Bewerbungsprozess
In 2 Minuten beworben • Video oder Audio • CV optional