Deine Chance, persönlich aufzufallen.
Customer Success Manager für Real Estate CRM-Software / SaaS (m/w/d) Vollzeit
Customer Success Manager für Real Estate CRM-Software / SaaS (m/w/d) Vollzeit
Wir haben die wichtigsten Infos zur Stelle für dich aufbereitet. Da das Unternehmen noch kein nurdu-Partner ist, handelt es sich nicht um ein offizielles nurdu-Inserat. Du kannst dich aber trotzdem über nurdu bewerben. Mit deiner Zustimmung können wir deine Bewerbung an das Unternehmen weiterleiten. Über den Link oben gelangst du zur Unternehmensseite, auf der die Stelle veröffentlicht ist. Stand: Juli 2026.
iDWELL ist ein Softwareunternehmen für die Immobilienbranche mit Sitz in Wien. Das Unternehmen entwickelt digitale Lösungen zur Vereinfachung von Arbeitsprozessen und Kommunikationsabläufen in der Immobilienwirtschaft. Zum Kundenstamm zählen mehr als 750 Immobilienverwaltungen mit über 100.000 Nutzern und einem Portfolio von 1,5 Millionen Wohneinheiten im DACH-Raum. Für das Team wird nun eine erfahrene Persönlichkeit im Bereich Customer Success gesucht.
Deine Aufgaben
Durchführung von Schulungen und Beratungsterminen zur Anwendung der iDWELL-Software
Erkennen von Optimierungspotenzialen und Unterstützung der Kunden bei der richtigen Softwarenutzung – auch nach der Onboarding-Phase
Beantwortung technischer Fragen im First- und Second-Level-Support
Bewerbung neuer Produkte und Module bei Bestandskunden sowie Verfolgung von Upselling-Strategien
Aufbau von Expertise im Bereich digitales Immobilienmanagement und iDWELL-Software
Dein Profil
Berufserfahrung in der direkten B2B-Kundenbetreuung
Branchenerfahrung im SaaS-, Immobilien-, Consulting- oder IT-Bereich von Vorteil
Kommunikationsstarkes, selbstsicheres Auftreten sowie Freude am Beraten von Menschen
Schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte Lernbereitschaft
Interesse an digitalen Lösungen und SaaS-Modellen
Technische Affinität und sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit CRM-Systemen wie Pipedrive, HubSpot oder Salesforce von Vorteil
Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das bietet die Position
Internes Onboarding-Programm und Schulungen, inkl. Teilnahme an der Real Estate Academy
Flexible Arbeitszeiten
Digital orientiertes Arbeitsumfeld mit modernen Software-Tools
Täglicher Kontakt zu Führungspersönlichkeiten der Immobilienwirtschaft
Snacks, Getränke und Zugang zum firmeneigenen Fitnesscenter
Gehalt
Das kollektivvertragliche Jahresgehalt beträgt je nach Erfahrung und Qualifikation ab 45.000,00 Euro brutto auf Vollzeitbasis.
Bewerben, auch wenn die Firma noch kein nurdu-Partner ist
Du bewirbst dich per Video
Beantworte eine kurze Frage per Video, maximal 60 Sekunden. Kein Anschreiben, kein CV nötig.
Du bekommst eine echte Chance gesehen zu werden
nurdu übermittelt deine Bewerbung an die Kontaktperson des Unternehmens – nicht als anonymes Formular, sondern mit deinem persönlichen Video.
Wenn das Unternehmen reagiert, geht’s direkt weiter
Sobald das Unternehmen auf deine Bewerbung reagiert, bekommst du ein Live-Status-Update. Wird das Unternehmen auf nurdu aktiv, kannst du auch direkt chatten.