Deine Chance, persönlich aufzufallen.
Enterprise Customer Success Manager für Real Estate Finance-Software / SaaS (m/w/d) Vollzeit
Enterprise Customer Success Manager für Real Estate Finance-Software / SaaS (m/w/d) Vollzeit
Wir haben die wichtigsten Infos zur Stelle für dich aufbereitet. Da das Unternehmen noch kein nurdu-Partner ist, handelt es sich nicht um ein offizielles nurdu-Inserat. Du kannst dich aber trotzdem über nurdu bewerben. Mit deiner Zustimmung können wir deine Bewerbung an das Unternehmen weiterleiten. Über den Link oben gelangst du zur Unternehmensseite, auf der die Stelle veröffentlicht ist. Stand: Juli 2026.
iDWELL ist eines der führenden Softwareunternehmen für die Immobilienbranche mit Sitz in Wien. Das Unternehmen entwickelt digitale Lösungen zur Vereinfachung von Arbeitsprozessen und Kommunikationsabläufen in der Immobilienbranche. Der Kundenstamm umfasst mehr als 750 Immobilienverwaltungen mit über 100.000 Nutzern und einem Portfolio von 1,5 Millionen Wohneinheiten im gesamten DACH-Raum. Für das Finance-Team wird nun eine erfahrene Persönlichkeit im Bereich Customer Success gesucht.
Deine Aufgaben
Unterstützung des iDWELL Finance-Teams im Daily Business, bei Support-Anfragen, Telefonanrufen, Angeboten, Verträgen, Rechnungen sowie bei Schulungen für Enterprise-Kunden
Koordination interner Abstimmungen zwischen den Bereichen Sales, Customer Support/Success und Development
Pflege und Verwaltung von Kundenstammdaten sowie vertraglichen Unterlagen in CRM-Systemen
Ansprechperson für administrative Anfragen von Enterprise-Kunden und Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation
Durchführung von Schulungen und Beratungsterminen zur Anwendung von iDWELL Finance
Analyse und Dokumentation von System- und Softwareprozessen sowie Unterstützung bei deren kontinuierlicher Optimierung
Erstellung von Auswertungen, Reports und Präsentationen zur Unterstützung des Managements
Dein Profil
Idealerweise abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, FH, Uni o. ä.) mit Schwerpunkt Finance, Betriebswirtschaft oder vergleichbar
Erste Berufserfahrung im Bereich Finance, Controlling oder im kaufmännischen Assistenzbereich
Buchhaltungskenntnisse von Vorteil
Erfahrung im SaaS-, Immobilien- oder Consulting-Umfeld ist ein Plus
Strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise, auch in dynamischen Phasen
Technische Affinität und sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel; Erfahrung mit CRM-Systemen wie Pipedrive, HubSpot oder Salesforce ist ein Plus
Exzellente Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das bietet die Position
Verantwortungsvolle Position mit direktem Einblick in Finance- und Enterprise-Prozesse eines wachsenden SaaS-Unternehmens
Interne Schulungen und strukturiertes Onboarding (Teilnahme an der Real Estate Academy)
Flexible Arbeitszeiten
Wahl zwischen Mac oder Windows als Arbeitsgerät
Moderne Software-Tools in einem digital orientierten Unternehmen
Positive und offene Unternehmenskultur
Snacks, Getränke und Zugang zum firmeneigenen Fitnesscenter
Gehalt
Das kollektivvertragliche Jahresbruttogehalt beträgt je nach Erfahrung und Qualifikation ab 45.000,00 Euro auf Vollzeitbasis.
Bewerben, auch wenn die Firma noch kein nurdu-Partner ist
Du bewirbst dich per Video
Beantworte eine kurze Frage per Video, maximal 60 Sekunden. Kein Anschreiben, kein CV nötig.
Du bekommst eine echte Chance gesehen zu werden
nurdu übermittelt deine Bewerbung an die Kontaktperson des Unternehmens – nicht als anonymes Formular, sondern mit deinem persönlichen Video.
Wenn das Unternehmen reagiert, geht’s direkt weiter
Sobald das Unternehmen auf deine Bewerbung reagiert, bekommst du ein Live-Status-Update. Wird das Unternehmen auf nurdu aktiv, kannst du auch direkt chatten.