Deine Chance, persönlich aufzufallen.
Front Office Agent / Guest Service Agent (m/w/d) Vollzeit
Front Office Agent / Guest Service Agent (m/w/d) Vollzeit
Wir haben die wichtigsten Infos zur Stelle für dich aufbereitet. Da das Unternehmen noch kein nurdu-Partner ist, handelt es sich nicht um ein offizielles nurdu-Inserat. Du kannst dich aber trotzdem über nurdu bewerben. Mit deiner Zustimmung können wir deine Bewerbung an das Unternehmen weiterleiten. Über den Link oben gelangst du zur Unternehmensseite, auf der die Stelle veröffentlicht ist. Stand: Juli 2026.
Das Anantara Palais Hansen Vienna Hotel ist ein Luxushotel in einem denkmalgeschützten Palais an der Wiener Ringstraße. Für das Front Office Team wird eine engagierte Persönlichkeit gesucht, die Gäste von der Ankunft bis zur Abreise professionell begleitet.
Deine Aufgaben
Begrüßung und Registrierung von Gästen bei der Ankunft
Persönliche Betreuung und Ansprechpartner:in während des gesamten Aufenthalts
Bearbeitung von Anfragen, Wünschen und Kommentaren der Gäste – umgehend und effizient
Abrechnung am Ende des Aufenthalts
Repräsentation des Hotels und der Marke Anantara mit hoher Freundlichkeit, Höflichkeit und Effizienz
Dein Profil
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
Bereits vorhandene Erfahrung am Front Office
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Freundlichkeit und Wertschätzung im Umgang mit Gästen
Hohes Maß an Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
Freude an Teamarbeit und gegenseitiger Unterstützung
Positive Ausstrahlung und sehr gute Umgangsformen
Das bietet die Position
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Günstige Mitarbeiterraten ab € 36,00 pro Nacht für 2 Personen inkl. Frühstück in Hotels weltweit sowie Friends & Family Discounts (je nach Verfügbarkeit)
30 % Rabatt auf F&B in NH Hotels weltweit
50 % Rabatt auf F&B und Spa-Leistungen in Minor Hotels Europe & Americas weltweit (je nach Verfügbarkeit)
Übernahme des Öffi-Tickets im Wert von € 30,41 pro Monat
Monatliches Guthaben von € 25,00 auf einer Pluxee Lebensmittelkarte
Prämie von € 500,00 brutto bei erfolgreicher Weiterempfehlung neuer Teammitglieder
Betriebliche Gesundheitsförderung (BGF-Gütesiegel der ÖGK) inkl. betriebseigenem Arzt
Abwechslungsreiche und gesunde Verpflegung im Mitarbeiter:innenrestaurant
Kostenlose Uniformreinigung
Strukturierte Einarbeitung durch ein Best Buddy- & Trainings-Programm
Weiterbildungsmöglichkeiten über eine interne Akademie und externe Anbieter
Entwicklungs- und Austauschprogramme innerhalb Europas
Teamevents (z. B. Sommerparties, Weihnachtsfeiern, Laufevents)
Gehalt
Die Position wird in die Beschäftigungsgruppe 3–5 des Kollektivvertrags für Angestellte im Hotel- und Gastgewerbe eingestuft. Bei entsprechender Berufserfahrung wird eine Überzahlung von bis zu € 2.347,– brutto garantiert.
Arbeitszeit & Arbeitsort
Vollzeit. Arbeitsort: Anantara Palais Hansen Vienna Hotel, Schottenring 24, 1010 Wien.
Bewerben, auch wenn die Firma noch kein nurdu-Partner ist
Du bewirbst dich per Video
Beantworte eine kurze Frage per Video, maximal 60 Sekunden. Kein Anschreiben, kein CV nötig.
Du bekommst eine echte Chance gesehen zu werden
nurdu übermittelt deine Bewerbung an die Kontaktperson des Unternehmens – nicht als anonymes Formular, sondern mit deinem persönlichen Video.
Wenn das Unternehmen reagiert, geht’s direkt weiter
Sobald das Unternehmen auf deine Bewerbung reagiert, bekommst du ein Live-Status-Update. Wird das Unternehmen auf nurdu aktiv, kannst du auch direkt chatten.