Deine Chance, in Erinnerung zu bleiben.
Front Office Agent / Guest Service Agent (m/w/d) Vollzeit
Front Office Agent / Guest Service Agent (m/w/d) Vollzeit
Die wichtigsten Infos zur Stelle haben wir für dich übersichtlich aufbereitet. Das Inserat stammt von der Unternehmensseite (Quelle oben verlinkt) – das Unternehmen ist noch kein nurdu-Partner. Bewerben kannst du dich hier: mit Video, in 60 Sekunden. Mit deiner Zustimmung leiten wir deine Bewerbung direkt an das Unternehmen weiter. Stand: Juli 2026.
Für ein Hotel in einem denkmalgeschützten Palais an der Wiener Ringstraße wird ein Front Office Agent / Guest Service Agent (m/w/d) gesucht. In dieser Rolle bist du persönliche:r Ansprechpartner:in für die Gäste von der Ankunft bis zur Abreise und prägst mit deinem Auftreten den Gesamteindruck des Hauses.
Deine Aufgaben
Begrüßung und Registrierung der Gäste
Bereitstellung eines exzellenten Gästeservices während des Aufenthalts
Abrechnung der Gäste am Ende ihres Aufenthalts
Umgehende und effiziente Bearbeitung von Anfragen, Wünschen und Kommentaren der Gäste
Dein Profil
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
Berufserfahrung am Front Office
Freundliche und wertschätzende Kommunikation
Perfekte Deutsch- und Englischkenntnisse
Hohes Maß an Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
Teamfähigkeit und gegenseitige Unterstützung
Positive Ausstrahlung und sehr gute Umgangsformen
Das bietet die Position
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Vergünstigte Mitarbeiterraten (ab 36 EUR pro Nacht für 2 Personen mit Frühstück) sowie Friends & Family Discounts je nach Verfügbarkeit
30 % Rabatt auf F&B in NH Hotels weltweit
50 % Rabatt auf F&B und Spa-Leistungen in Minor Hotels Europe & Americas weltweit (je nach Verfügbarkeit)
Übernahme des Öffi-Tickets im Wert von 30,41 EUR pro Monat
Modern ausgestatteter Arbeitsplatz im historischen Palais
Betriebliche Gesundheitsförderung (BGF-Gütesiegel der ÖGK), betriebseigener Arzt (Impfungen, Sehtest)
Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant
Kostenlose Uniformreinigung
Pluxee Lebensmittelkarte mit monatlichem Guthaben von 25 EUR
Prämienzahlung von 500 EUR brutto bei Weiterempfehlung neuer Teammitglieder
Strukturierte, individuelle Einarbeitung im Best Buddy- & Trainingsprogramm
Weiterbildungsmöglichkeiten über interne Akademie und externe Anbieter
Entwicklungs- und Austauschprogramme innerhalb Europas
Teamevents wie Sommerpartys, Weihnachtsfeiern und Laufevents
Gehalt
Die Position ist in die Beschäftigungsgruppe 3-5 des Kollektivvertrags für Angestellte im Hotel- und Gastgewerbe eingestuft. Bei entsprechender Berufserfahrung wird eine Überzahlung bis zu 2.347 EUR garantiert.
Arbeitszeit & Arbeitsort
Vollzeit, Arbeitsort: Wien, Schottenring 24.
Bewerben, bevor die Firma nurdu-Partner ist
Du bewirbst dich mit Video
Beantworte eine kurze Frage mit Video, maximal 60 Sekunden. Kein Anschreiben, kein CV nötig.
Deine Bewerbung landet bei der Kontaktperson
nurdu übermittelt deine Bewerbung an die Kontaktperson des Unternehmens – nicht als anonymes Formular, sondern mit deinem persönlichen Video.
Sobald das Unternehmen reagiert, geht’s direkt weiter
Du bekommst ein Live-Status-Update zu deiner Bewerbung. Wird das Unternehmen auf nurdu aktiv, kannst du auch direkt chatten.