Front Office Agent (m/w/d) Vollzeit

Deine Aufgaben

• Freundliche Gästebegrüßung sowie Check-in und Check-out inklusive vorbereitender Tätigkeiten

• Ansprechpartner:in für Gäste rund um die Stadt Wien

• Kontrolle der Kassenführung und Abrechnung

• Bearbeitung von Reklamationen

• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption

Dein Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotel- und Gastgewerbeassistent:in und/oder erste Berufserfahrung als Rezeptionist:in, Front Office Agent oder Empfangsmitarbeiter:in

• Auch Quereinstieg möglich, z. B. aus dem Bereich Kundenservice oder Kundensupport, bei entsprechender Eignung

• Positive Ausstrahlung und Freude an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Menschen

• Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Das bietet die Position

• Unbefristeter Dienstvertrag auf Vollzeitbasis

• 6 Wochen Urlaub

• Gratis Online-Sprachkurse

• Rabatte auf Übernachtungen und in Restaurants der Fattal Hotel Group

• Europaweite Vernetzung über die interne Mitarbeiter-App 'LEAPP'

• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie

• Trainings- und Entwicklungsprogramme der Leonardo Academy

• Team Events

Gehalt

Mindestgehalt von 2.263,- EUR brutto nach Kollektivvertrag für Angestellte im Hotel- und Gastgewerbe, bei entsprechender Ausbildung. Überzahlung ist je nach Ausbildung, Qualifikation und Berufserfahrung möglich.

Arbeitszeit & Arbeitsort

Vollzeit, Arbeitsort ist das Hotel am Wiener Hauptbahnhof.