Front Office Agent (m/w/d) Vollzeit

Deine Aufgaben

• Freundliche Gästebegrüßung sowie Check-in und Check-out inklusive vorbereitender Tätigkeiten

• Ansprechperson für Gästefragen rund um Wien

• Kontrolle über Kassenführung und Abrechnung

• Bearbeitung von Reklamationen

• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang

Dein Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotel- und Gastgewerbeassistent:in und/oder erste Berufserfahrung als Rezeptionist:in, Front Office Agent oder Empfangsmitarbeiter:in

• Quereinstieg möglich, z. B. aus dem Bereich Kundenservice oder Kundensupport, bei entsprechender Eignung und Begeisterung für die Hotellerie

• Positive Ausstrahlung und Freude an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Menschen

• Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Das bietet die Position

• Unbefristeter Dienstvertrag in Vollzeit

• 6 Wochen Urlaub

• Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group

• Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App 'LEAPP'

• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie

• Trainings- und Entwicklungsprogramme der Leonardo Academy

• Team Events

Gehalt

Mindestgehalt 2.263,- EUR brutto nach Kollektivvertrag für Angestellte im Hotel- und Gastgewerbe auf Vollzeitbasis, bei entsprechender Ausbildung. Je nach Ausbildung, Qualifikation und Berufserfahrung besteht Bereitschaft zur Überzahlung.

Arbeitszeit & Arbeitsort

Vollzeit, Arbeitsort Wien.