Front Office Agent (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Check-in und Check-out der Gäste

• Ansprechperson für Fragen, Wünsche, Empfehlungen und Anliegen rund um den Aufenthalt

• Empfehlungen zu Wien und der Umgebung geben

• Bearbeitung von Reservierungen, Rechnungen, Zahlungen und organisatorischen Aufgaben im Front Office

• Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Reservierung, F&B und anderen Teams im Haus

• Ruhiges und lösungsorientiertes Arbeiten auch in stressigen Situationen

• Beitrag zu einem persönlichen und individuellen Serviceerlebnis der Gäste

Dein Profil

• Freude am Umgang mit Menschen und an der Gastgeberrolle

• Offene, zugängliche und kommunikative Persönlichkeit

• Freundliches und lösungsorientiertes Auftreten auch in hektischen Situationen

• Teamfähigkeit

• Zuverlässigkeit, Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

• Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder erste einschlägige Berufserfahrung von Vorteil

Das bietet die Position

• 4-Tage-Woche bei Vollzeitanstellung ohne Gehalts- oder Urlaubskürzung

• Bis zu 10 kostenlose Übernachtungen pro Jahr in den Hotels der Unternehmensgruppe

• Vergünstigungen in Bars, Restaurants und Hotels der Unternehmensgruppe weltweit

• Zuschuss zu öffentlichen Verkehrsmitteln, z. B. Jahreskarte oder Klimaticket

• Schulungs- und Weiterbildungsangebote

• Vergünstigungen bei Partnerunternehmen

• Möglichkeit von Teilzeit, geringfügiger Beschäftigung oder anderen flexiblen Arbeitszeitmodellen

• Teilnahme an Mitarbeiterfeiern

Gehalt

Das monatliche Bruttogehalt liegt bei € 2.263. Je nach Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung möglich.