Front Office Mitarbeiter:in Vollzeit

Deine Aufgaben

• Betreuung der Gäste von der Anreise bis zur Abreise

• Durchführung von Check-in und Check-out

• Annahme, Bearbeitung und Verwaltung von Zimmerreservierungen

• Bearbeitung der Gästekorrespondenz

• Beratung der Gäste bei Fragen und Wünschen

• Betreuung der Gäste im Barbereich

• Erteilung von Informationen und Empfehlungen zu Wien und Umgebung

• Kassenführung und administrative Tätigkeiten

• Erstellung von Berichten und diversen Listen

• Zusammenarbeit und laufende Kommunikation mit den einzelnen Hotelabteilungen

Dein Profil

• Abgeschlossene touristische bzw. facheinschlägige Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung im Front Office

• Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Serviceorientierung

• Freundliches, offenes und kommunikatives Auftreten

• Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise

• Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Unterstützung der Kolleg:innen

• Gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office

• Kenntnisse in branchenüblicher Hotelsoftware, insbesondere Protel und/oder Booking.com, von Vorteil

• Kommunikationssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das bietet die Position

• Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Anstellung

• Familiäres und wertschätzendes Arbeitsumfeld

• Aufgeschlossenes und engagiertes Team

• Attraktive Mitarbeiterkonditionen für Übernachtungen in den Hotels

• 50 % Rabatt auf Konsumationen im F&B-Bereich bei privaten Aufenthalten in den Häusern

• Gemeinsame Feiern und besondere Aktivitäten im Team

• Geregelte Aufteilung der Wochenend- und Feiertagsdienste im Team

Arbeitszeit & Arbeitsort

• Vollzeit, Arbeitsbeginn ab sofort

• Arbeitsort: Rennweg 73, 1030 Wien

Gehalt

Die Entlohnung erfolgt gemäß Kollektivvertrag für Angestellte im Hotel- und Gastgewerbe, Hotellerie Wien. Das kollektivvertragliche Mindestgehalt beträgt bei Vollzeit (40 Stunden/Woche) je nach Qualifikation und Einstufung zwischen EUR 2.026,00 und EUR 2.263,00 brutto monatlich. Eine Überzahlung ist abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung möglich.