Deine Chance, in Erinnerung zu bleiben.
Guest Relation Agent (m/w/d) Vollzeit
Guest Relation Agent (m/w/d) Vollzeit
Die wichtigsten Infos zur Stelle haben wir für dich übersichtlich aufbereitet. Das Inserat stammt von der Unternehmensseite (Quelle oben verlinkt) – das Unternehmen ist noch kein nurdu-Partner. Bewerben kannst du dich hier: mit Video, in 60 Sekunden. Mit deiner Zustimmung leiten wir deine Bewerbung direkt an das Unternehmen weiter. Stand: Juli 2026.
Unternehmen:
Palais Coburg
Arbeitsort:
Coburgbastei 4, 1010, Wien,Innere Stadt
Arbeitszeit:
Vollzeit
Arbeitsbeginn:
ab sofort
Dienstverhältnis:
ArbeiterInnen/Angestellte
Quelle:
Arbeitsmarktservice
Berufsgruppe:
Concierge (m/w)
Ausbildung:
Lehre/Lehre mit Meisterprüfung
Inseriert/Aktualisiert:
18.06.2026
Auftragsnummer:
17259691
Unternehmensbeschreibung
Unser Frontoffice‑Team ist ein zentraler Teil unserer Rezeption, dem Herzstück des Palais Coburg. Hier verbinden sich all unsere Schwerpunkte: Hotel, Kulinarik und Kultur. Mit dem Re-Opening unseres exklusiven High‑End Hotels im Sommer 2026 beginnt für uns ein neues Kapitel, in dem wir unseren Gästen ein noch persönlicheres, moderneres und außergewöhnlicheres Erlebnis bieten möchten.
Als ehemaliges Palais mit 36 Suiten legen wir großen Wert auf gehobenen Service, exzellente Gastfreundschaft und langfristige Beziehungen zu unseren Gästen. Viele von ihnen begleiten uns seit Jahren und wir suchen eine fröhliche, selbstbewusste Persönlichkeit, die gemeinsam mit uns diesen Neustart gestaltet und unsere Gäste mit Herzlichkeit und Professionalität willkommen heißt.
Beruf
Guest Relation Agent (m/w/d)
Stellenbeschreibung
Was wir Ihnen bieten
Arbeit in einem sympathischen und kollegialen Team
Spannender, vielseitiger und internationaler Aufgabenbereich
Kostenlose Reinigung der Arbeitskleidung
Kostenlose Verpflegung während der Arbeitszeit
50% auf ausgewählte F&B Leistungen
Zentral erreichbarer Arbeitsplatz
Die Jahreskarte der Wiener Linien wird kostenlos zur Verfügung gestellt
Angebote zu Gesundheitsförderung (Impfungen, Gesundenuntersuchung, Shiatsu etc.)
Vergünstigte Raten in LHW Hotels rund um die Welt
Mitarbeiter_innenevents und weitere Benefits
Gute Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
Sehr gutes Betriebsklima in einem Unternehmen, im dem das Wohl der Mitarbeiter im Zentrum steht
Ihre Aufgaben
Persönliche Begrüßung und Betreuung der Gäste vom ersten Kontakt bis zur Abreise
Concierge-Services: Organisation von Restaurant- und Kulturreservierungen, Transport, individuelle Erlebnisse
VIP-Handling und proaktive Kommunikation zur Sicherstellung höchster Gästezufriedenheit
Das Arbeiten gemäß der LHW/LQA/Forbes-Standards
Durchführung von Check-in und Check-out sowie Bearbeitung von Reservierungen
Nutzung des PMS (Protel) und digitaler Tools zur effizienten Gästebetreuung
Koordination mit allen Abteilungen zur Erfüllung von Gästewünschen
Upselling von Hotelangeboten (Suiten, Spa, Gastronomie)
Begleitung der Gäste zu den Zimmern und Präsentation der Hoteleinrichtungen
Ihr Profil
Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise mit Schwerpunkt Guest Relations
Profunde Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Ausgezeichnete EDV-Kenntnisse (MS Office, PMS wie Protel)
Gepflegtes Erscheinungsbild und souveränes Auftreten
Bereitschaft zur operativen Präsenz in allen Schichten
Gastgeber_innenmentalität und ausgeprägte Serviceorientierung
Kommunikationsstärke, Diskretion und Einfühlungsvermögen
Sicherer Führungsstil, Flexibilität und Belastbarkeit
Kontakt
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Lebenslauf, Foto und Dienstzeugnissen an den angegebenen Kontakt.
Das gesetzliche Brutto-Mindestentgelt (auf Basis Vollzeitbeschäftigung) beträgt € 2.263,-- für diese Position. Eine Überzahlung ist sicher und vom Qualifikationsprofil abhängig.
Unsere Datenschutzerklärung kann jederzeit unter www.palais-coburg.com/kontakt/privacy abgerufen, gespeichert, oder ausgedruckt werden.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Palais Coburg Residenz 5*S
Coburgbastei 4
1010 Wien
personal@palais-coburg.com
www.palais-coburg.com
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!!! WIR WEISEN DARAUF HIN, DASS UNVEREINBARTE
PERSÖNLICHE VORSPRACHEN NICHT MÖGLICH SIND !!!
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Allgemeine Informationen
Angaben des Unternehmens gemäß Gleichbehandlungsgesetz
Das Mindestentgelt für die Stelle als Guest Relation Agent (m/w/d) beträgt 2.263,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.
Arbeitsort
Palais Coburg
Coburgbastei 4
1010 Wien,Innere Stadt
Bewerben, bevor die Firma nurdu-Partner ist
Du bewirbst dich mit Video
Beantworte eine kurze Frage mit Video, maximal 60 Sekunden. Kein Anschreiben, kein CV nötig.
Deine Bewerbung landet bei der Kontaktperson
nurdu übermittelt deine Bewerbung an die Kontaktperson des Unternehmens – nicht als anonymes Formular, sondern mit deinem persönlichen Video.
Sobald das Unternehmen reagiert, geht’s direkt weiter
Du bekommst ein Live-Status-Update zu deiner Bewerbung. Wird das Unternehmen auf nurdu aktiv, kannst du auch direkt chatten.
Christina Pfeiffenberger
Unternehmensstandort
So funktioniert der Bewerbungsprozess
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