Guest Service Agent Night (m/w/d) Vollzeit

Deine Aufgaben

• Check-in, Check-out und persönliche Betreuung der Gäste während der Nacht

• Auskünfte zu Hotel und Stadt sowie Unterstützung bei individuellen Anliegen

• Betreuung der Bar inklusive Zubereitung einfacher Getränke, Snacks und kleiner Speisen

• Serviceorientierte Erfüllung von Gästewünschen

• Tagesabschlüsse im Kassen- und Buchungssystem sowie Erstellung von Reports und Auswertungen

• Durchführung regelmäßiger Sicherheitskontrollen während der Nachtschicht

Dein Profil

• Erfahrung in Gastronomie oder Hotellerie, idealerweise in Szenegastronomie oder Lifestyle-Hotellerie; Quereinstieg mit Serviceerfahrung möglich

• Teamfähigkeit und sichere Kommunikation auf Deutsch und Englisch, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

• Interesse am Einsatz digitaler Tools und smarter Services

• Flexibilität und Gelassenheit auch in hektischen Situationen

• Bereitschaft zur Arbeit in der Nachtschicht

Das bietet die Position

• Verpflegung während der Schicht

• 50 % Rabatt an den hoteleigenen Bars

• Eine kostenlose Übernachtung im Hotel sowie Rabatte für Family & Friends

• Teamevents wie Sommerfest und Weihnachtsfeier

• Weiterbildungen und Cross Trainings

• Corporate Benefits und Rabatte bei verschiedenen Unternehmen

• Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Arbeitszeit & Arbeitsort

• Vollzeit, 40 Stunden pro Woche

• Nachtschicht

• Arbeitsort: Hotel im 2. Bezirk, Wien

Gehalt

Monatliches Bruttogehalt von € 2.126,– für 40 Stunden/Woche. Überzahlung ist je nach Erfahrung und Qualifikation möglich.