Deine Chance, in Erinnerung zu bleiben.
Guest Service Center Agent (m/w/d) Vollzeit
Guest Service Center Agent (m/w/d) Vollzeit
Die wichtigsten Infos zur Stelle haben wir für dich übersichtlich aufbereitet. Das Inserat stammt von der Unternehmensseite (Quelle oben verlinkt) – das Unternehmen ist noch kein nurdu-Partner. Bewerben kannst du dich hier: mit Video, in 60 Sekunden. Mit deiner Zustimmung leiten wir deine Bewerbung direkt an das Unternehmen weiter. Stand: Juli 2026.
Für ein Hotel im Zentrum Wiens, in der Nähe von Staatsoper, Hofburg und Museumsquartier, wird ein Guest Service Center Agent gesucht. In dieser Rolle bist du die zentrale telefonische Anlaufstelle des Hauses und sorgst dafür, dass Anrufe und Anfragen professionell und freundlich bearbeitet werden.
Deine Aufgaben
Beantwortung von Anrufen und Anfragen über die hoteleigene Telefonanlage
Bearbeitung der Inbox und Weiterleitung von Informationen im Haus
Kompetente und freundliche Auskunft an Gäste und Anrufer
Vermittlung von Verbindungen und Koordination interner Informationen
Dein Profil
Abgeschlossene Lehre als Hotel- und Gastgewerbeassistent:in oder vergleichbare touristische Ausbildung
Freude am Telefonieren und aufmerksames Zuhören
Lösungsorientiertes Auftreten auch in herausfordernden Situationen
Bewusstsein für interkulturelle Feinheiten im Gästekontakt
Gute Kenntnisse der Zimmer, Kolleg:innen und Services im Haus
Sichere Kommunikation auf Deutsch und Englisch
Das bietet die Position
Unbefristeter Arbeitsvertrag ab Beginn
4-Tage-Woche (36 Stunden) bei vollem Gehalt
Individuelle Arbeitszeitmodelle
Dienstplan bereits zwei Wochen im Voraus
Prämie bei Mitarbeiterempfehlung
Vergünstigte Übernachtungen in über 9.000 Marriott-Hotels weltweit
Kostenfreies Essen ganztags im Mitarbeiterrestaurant
Bereitgestellte, stylishe Uniformen inkl. Wäscheservice
Arbeitszeit & Arbeitsort
Vollzeit, Arbeitsbeginn ab sofort
Arbeitsort: Robert-Stolz-Platz 1, 1010 Wien
Gehalt
Bezahlung laut Kollektivvertrag für Arbeiter im Hotel- und Gastgewerbe, Mindestentgelt ab EUR 2.216 brutto pro Monat (14x), je nach Erfahrung und Qualifikation. Bereitschaft zur Überzahlung ist gegeben.
Bewerben, bevor die Firma nurdu-Partner ist
Du bewirbst dich mit Video
Beantworte eine kurze Frage mit Video, maximal 60 Sekunden. Kein Anschreiben, kein CV nötig.
Deine Bewerbung landet bei der Kontaktperson
nurdu übermittelt deine Bewerbung an die Kontaktperson des Unternehmens – nicht als anonymes Formular, sondern mit deinem persönlichen Video.
Sobald das Unternehmen reagiert, geht’s direkt weiter
Du bekommst ein Live-Status-Update zu deiner Bewerbung. Wird das Unternehmen auf nurdu aktiv, kannst du auch direkt chatten.