Deine Chance, in Erinnerung zu bleiben.
Guest Service Manager (m/w/d) Vollzeit
Guest Service Manager (m/w/d) Vollzeit
Die wichtigsten Infos zur Stelle haben wir für dich übersichtlich aufbereitet. Das Inserat stammt von der Unternehmensseite (Quelle oben verlinkt) – das Unternehmen ist noch kein nurdu-Partner. Bewerben kannst du dich hier: mit Video, in 60 Sekunden. Mit deiner Zustimmung leiten wir deine Bewerbung direkt an das Unternehmen weiter. Stand: Juli 2026.
Für ein lebendiges Lifestyle-Hotel am Wiener Hauptbahnhof wird ein:e Guest Service Manager:in gesucht. Das Haus versteht sich als Treffpunkt für internationale Gäste, Locals und digitale Nomaden – mit viel Betrieb an Bar, Rezeption und Lobby.
Deine Aufgaben
Führung, Motivation und Organisation des Teams in der Lobby gemeinsam mit dem Hotel Manager
Betreuung besonderer Fälle: ausgefallene Gästewünsche, persönliche Betreuung, Beschwerden und Bewertungen
Flexibler Einsatz je nach Bedarf – hinter der Bar, im Service oder an der Rezeption
Erste Ansprechperson für das Team mit offenem Ohr und Unterstützung im Alltag
Organisation von Schulungen und Trainings sowie Mitwirkung am digitalen Handbuch
Vertretung des Hotel Managers bei administrativen und technischen Aufgaben
Zeitliche Flexibilität inklusive Einsatz an Wochenenden und Feiertagen
Dein Profil
Erfahrung in der Szenegastronomie oder Lifestyle-Hotellerie
Führungskompetenz mit Empathie, Entscheidungsfreude und Offenheit für Feedback
Ausgeprägter Teamgeist und sichere Kommunikation auf Deutsch und Englisch, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Interesse an digitalen Tools und smarten Lösungen im Hotelalltag
Flexibilität und Überblick auch bei wechselnden Aufgaben und Schichten
Das bietet die Position
Team-Frühstück (Daily Breakfast Club) bzw. Verpflegung während der Spätschicht
50 % Rabatt an den hoteleigenen Bars für dich und eine Begleitperson
Eine kostenlose Übernachtung im Hotel für dich und eine Begleitperson sowie Rabatte für Family & Friends
Teamevents wie Sommerfest und Weihnachtsfeier
Weiterbildungen und Cross Trainings
Corporate Benefits und Rabatte bei verschiedenen Unternehmen
Gute öffentliche Erreichbarkeit am Hauptbahnhof
Gehalt
Monatliches Bruttogehalt von € 3.150,00 bei 40 Stunden/Woche. Bei entsprechender Erfahrung oder besonderen Skills ist eine Überzahlung möglich.
Bewerben, bevor die Firma nurdu-Partner ist
Du bewirbst dich mit Video
Beantworte eine kurze Frage mit Video, maximal 60 Sekunden. Kein Anschreiben, kein CV nötig.
Deine Bewerbung landet bei der Kontaktperson
nurdu übermittelt deine Bewerbung an die Kontaktperson des Unternehmens – nicht als anonymes Formular, sondern mit deinem persönlichen Video.
Sobald das Unternehmen reagiert, geht’s direkt weiter
Du bekommst ein Live-Status-Update zu deiner Bewerbung. Wird das Unternehmen auf nurdu aktiv, kannst du auch direkt chatten.