Junior Account Manager (m/w/d) Teilzeit

Wanna work at C21?

Wir sind eine kleine, aber sehr erfahrene, Online- und Kommunikationsagentur mit anspruchsvollen Kunden, die üblicherweise von größeren Agenturen betreut werden. Darauf sind wir sehr stolz und natürlich ist uns bewusst, dass dies nur mit einem wirklich guten Team möglich ist.

Dabei entsprechen wir nicht unbedingt dem gängigen Klischee von Online- oder Kommunikations-Agenturen. Beispielsweise arbeiten wir mehr im Büro als von zu Hause aus, denn wir sind der Meinung, dass in vielen Fällen der persönliche Kontakt und die gemeinsame Arbeit in einer angenehmen Arbeitsumgebung wesentlich effektiver und motivierender sind als Remote-Work. (Natürlich bieten wir aber auch zum Teil Homeoffice an.)

Was du bei uns findest, ist ein professionelles, kollegiales und sehr nettes Team, flache Hierarchien sowie spannende Projekte aus den unterschiedlichsten Branchen, wobei wir in den letzten Jahren einen Schwerpunkt in den Bereichen Pharma, B2B, Wissenschaft, Recht und öffentliche Institutionen entwickelt haben.

Aufgrund unserer Unternehmensgröße arbeiten alle Kolleginnen und Kollegen von Beginn an eigenständig an den Projekten mit und übernehmen sehr rasch auch Verantwortung für ihre Tätigkeitsbereiche. Wir wissen, dass dies herausfordernd ist und selbstverständlich begleiten wir neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den ersten Monaten ihrer Tätigkeit bei uns intensiv.

Was kannst du also bei uns erwarten:

Spannende Projekte aus teilweise sehr unterschiedlichen Branchen

Ein tolles Team und flache Hierarchien

Faire Bezahlung, flexible Arbeitszeiten und teilweise Homeoffice

Bei Bedarf laufende Weiterbildung

Ein schönes und klimatisiertes Büro mit moderner Ausstattung in einer Top-Lage im 18. Bezirk in Wien

Hier geht es zu den offenen Stellen.

(Junior)-Account-Manager/in

24 Wochenstunden (Mo-Do) – später auch eventuell 30 Wochenstunden (Mo-Fr) möglich

Wenn du einen Job mit Eigenverantwortung und namhaften Kunden suchst, aber nicht ein kleines Rädchen in einer Riesenagentur sein möchtest, dann bist du bei uns genau richtig. Neben spannenden und vielfältigen Projekten erwarten dich flache Hierarchien, ein sehr nettes zehnköpfiges Team und ein angenehmes Betriebsklima in einem schönen Büro direkt im Zentrum von Währing in Wien.

Wir sind seit 25 Jahren sehr erfolgreich tätig und haben in dieser Zeit für viele bekannte Unternehmen und Marken jeder Größe gearbeitet.

Obwohl wir keinen expliziten Branchenfokus haben, hat sich in den letzten Jahren ein gewisser Schwerpunkt in der Pharma- und Gesundheitsbranche entwickelt. Unser aktuell größter und wichtigster Kunde ist ein Pharmaunternehmen aus den USA, das im Bereich der seltenen Krankheiten tätig ist. Für diesen Kunden betreuen wir auch teilweise die Agenden der Niederlassung in der Schweiz. Der Hauptfokus des Jobs liegt in der umfassenden Betreuung dieses Kundens .

Zusätzlich betreuen wir auch Auftraggeber aus den Bereichen B2C Dienstleistungen, Recht, Wissenschaft, FMC bzw. Markenartikler, und politiknahe Organisationen.

In dieser Position betreust du in enger Zusammenarbeit mit unserem Team und der Geschäftsleitung laufende und neue Online- und Print-Projekte unserer Agentur.

Dabei bist du die Schnittstelle zwischen Agentur und Kunden sowie Ansprechpartner/in für Anfragen von außen. Innerhalb der Agentur fungierst du als Dreh- und Angelpunkt der Abläufe.

Du behältst auch in stressigen Phasen den Überblick über die Projekte und stellst sicher, dass die Aufträge innerhalb der Deadlines und zur Zufriedenheit der Kunden abgeschlossen werden.

Es ist von Vorteil, wenn du bereits Erfahrung im Account Management im Bereich des Online- und Digital-Marketing hast. Zusätzliche Erfahrungen in Pharma- bzw. Gesundheitsbereich sowie in der Abwicklung von Print- und Online-Projekten wären ein großer Bonus.

Der Job umfasst vor allem folgende Tätigkeiten, in die du von uns natürlich intensiv eingeschult wirst.

Aufgaben

Laufende Abwicklung von Online- und auch Printprojekten und Beratung unserer Kunden, wobei der starke Schwerpunkt (aktuell min. 70 - 80 % des Jobs) auf unserem Hauptkunden aus der Pharmabranche liegt. Dies betrifft die laufende Betreuung von Websites, Neuproduktionen von Websites, Podcast-Produktionen, Online-Marketing und Print-Projekte jeder Art.

Überwachung aller offenen Projekte

Handling der Projektplattformen unseres wichtigsten Kunden: Es gibt diverse Online-Freigabe- und Projektmanagementsysteme, die teilweise in englischer Sprache zu verwenden sind.

Angebotsstellung und Erstellung von Timings

Laufende Kundenmeetings auf Deutsch und zum Teil auf Englisch

New-Business Präsentationen

Intensive Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern (z.B. Medical Writer, Übersetzungsbüros, Druckereien, Film- und Animationsdienstleister etc.)

Koordination und Überwachung der Content-Produktion und Content-Wartung von Websites mit Content Management Systemen (v.a. Typo3, WordPress und Drupal)

Korrekturlesen

Koordination und Überwachung der Testierung von Websites auf ihre Funktionalität und auf Darstellungsprobleme in allen relevanten Browsern und Erstellung von detaillierten Fehlerprotokollen

Mitarbeit bei SEO-Analysen mit entsprechenden Tools und Umsetzung von Maßnahmen zur Steigerung der Suchmaschinen-Tauglichkeit von Websites

Erstellen von Protokollen und Präsentationen

Mitausarbeitung von inhaltlichen Konzeptionen für Projekte

Recherche und Analysetätigkeiten

Fachliche Voraussetzungen

Von Vorteil: Erfahrung im Account-Management in einer Online-Agentur oder ähnliches

Idealerweise zusätzlich:

Erfahrung im Pharma- oder Gesundheitsbereich

Anwenderkenntnisse in Typo3, WordPress oder in anderen Content Management Systemen

Erfahrung in der Abwicklung von Printproduktionen

Persönliche Voraussetzungen

Organisationstalent

Professionelles Auftreten

Fähigkeit, Kunden zu komplexen Online-Themen zu beraten

Hohe Genauigkeit und Zuverlässigkeit

Schreibfreude

Teamfähigkeit

Digital Native

Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und sehr gute Rechtschreibkenntnisse

Gute bis sehr gute Englisch-Kenntnisse

Technisches Verständnis und Interesse an den aktuellen Entwicklungen im Online-Bereich

Wochenstunden & Gehalt

24 Wochenstunden (Montag bis Donnerstag jeweils 6 Arbeitsstunden)

Später sind eventuell auch 30 Wochenstunden (Montag bis Freitag jeweils 6 Arbeitsstunden) möglich.

Dein tatsächliches Gehalt ist abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung. Üblicherweise beläuft sich das Brutto-Monatsgehalt (14x jährlich) auf Basis von 24 Wochenstunden für die ausgeschriebene Stelle auf € 1.600,00.

Eintritt ab sofort

Der Arbeitsort ist unser Büro in 1180 Wien. Für diesen Job ist kein Home-Office möglich.

Wichtiger Hinweis

Dieser Job umfasst ausschließlich Projektmanagementtätigkeiten und, nur falls gewünscht, in geringerem Ausmaße auch das Verfassen von Blog-Beiträgen. Andere Kreativtätigkeiten wie Grafik, Video etc. sind nicht Teil der Tätigkeit.

Bewerbungen

Aussagekräftige Bewerbungen bitte mit Referenzen, Foto und Gehaltsvorstellungen ausschließlich per E-Mail zu Handen Christoph Kaiser an: jobsc21.at .

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!

C21 new media design

Kaiser & Kaiser OG

Währinger Straße 131/18, 1180 Wien

+43 01 402 03 77