Kundenbetreuung für Hotellerie im Außendienst (m/w/d) Vollzeit

Deine Aufgaben

• Betreuung und Begleitung bestehender Key Accounts aus der Hotellerie

• Erste Ansprechperson für Kund:innen, frühzeitiges Erkennen von Bedürfnissen

• Bearbeitung von Rückmeldungen und Reklamationen mit lösungsorientierter Haltung

• Weiterentwicklung der Zusammenarbeit mit Kund:innen sowie Umsetzung von Maßnahmen zur Qualitätssicherung gemeinsam mit internen Teams

• Erkennen von Potenzialen für Cross- und Upselling-Aktivitäten

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung

• Berufserfahrung in der Hotellerie oder im Außendienst

• Reisebereitschaft innerhalb des Betreuungsgebiets

• Führerschein B

• Gute MS-Office-Kenntnisse

• Serviceorientiertes, freundliches und verbindliches Auftreten

• Ruhe und pragmatische Lösungsfindung auch in anspruchsvollen Situationen

• Kommunikative, organisierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Das bietet die Position

• Tätigkeit in einem nachhaltigen, umweltorientierten und innovativen Unternehmen

• Internationale, inhabergeführte Unternehmensgruppe mit Headquarter in Wien

• Ein Tag Homeoffice pro Woche

• Laufende Weiterbildungen und Firmenevents

• Rabatte in den Bereichen Reisen, Sport, Kulinarik u. a.

• Firmenauto inklusive vollumfänglicher Privatnutzung

Arbeitszeit & Arbeitsort

• Vollzeit, 40 Stunden/Woche

• Arbeitsort: Rautenweg 53, 1220 Wien, Donaustadt

• Beginn: ab sofort

Gehalt

Monatsbruttogehalt von 3.600 EUR für 40 Stunden/Woche, all-in, zuzüglich Firmenauto. Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung.