Deine Chance, in Erinnerung zu bleiben.
Kundenservice Center Mitarbeiter:in (m/w/d)
Kundenservice Center Mitarbeiter:in (m/w/d)
Die wichtigsten Infos zur Stelle haben wir für dich übersichtlich aufbereitet. Das Inserat stammt von der Unternehmensseite (Quelle oben verlinkt) – das Unternehmen ist noch kein nurdu-Partner. Bewerben kannst du dich hier: mit Video, in 60 Sekunden. Mit deiner Zustimmung leiten wir deine Bewerbung direkt an das Unternehmen weiter. Stand: Juli 2026.
Für die bank99, die Bank der Österreichischen Post AG, wird eine Verstärkung für das Kundenservice Center in Wien gesucht. In dieser Rolle stehst du im direkten Kontakt mit Kund*innen und unterstützt sie bei Anliegen rund um Bankprodukte und digitale Services.
Deine Aufgaben
Beantwortung telefonischer und schriftlicher Anfragen zu Produkten und Services
Aktive Beratung, Erkennen von Kundenbedürfnissen und Vereinbaren von Beratungsterminen in den Filialen
Lösungsfindung bei Beschwerden in Zusammenarbeit mit internen Bereichen
Unterstützung bei technischen Fragen rund um Online-Banking und Apps
Eigenständige und professionelle Organisation der eigenen Aufgaben
Dein Profil
Idealerweise Erfahrung im Verkauf oder Kundenservice; Bankwissen von Vorteil
Klare Kommunikation, schnelles Denken und Freude an Teamarbeit
Lernbereitschaft und Interesse an persönlicher Weiterentwicklung
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Das bietet die Position
Homeoffice-Möglichkeit nach der Einschulungsphase
Weiterbildungsmöglichkeiten
Gratis bank99-Konto
Attraktive Handy- und Internettarife der Post-Eigenmarke „Yelllow“
pluxxee Gutscheine sowie Post.sozial-Angebote mit Rabatten und vergünstigten Urlaubsoptionen
Gehalt
Mindestens 2.619,73 Euro Bruttomonatsgehalt bei Vollzeit gemäß Kollektivvertrag.
Arbeitszeit & Arbeitsort
Wien. Es gelten die Vertrags- und Rahmenbedingungen der bank99, einer Tochter der Österreichischen Post AG.
Bewerben, bevor die Firma nurdu-Partner ist
Du bewirbst dich mit Video
Beantworte eine kurze Frage mit Video, maximal 60 Sekunden. Kein Anschreiben, kein CV nötig.
Deine Bewerbung landet bei der Kontaktperson
nurdu übermittelt deine Bewerbung an die Kontaktperson des Unternehmens – nicht als anonymes Formular, sondern mit deinem persönlichen Video.
Sobald das Unternehmen reagiert, geht’s direkt weiter
Du bekommst ein Live-Status-Update zu deiner Bewerbung. Wird das Unternehmen auf nurdu aktiv, kannst du auch direkt chatten.