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Deine Chance, in Erinnerung zu bleiben.

Kundenservice-Mitarbeiter:in

Sales & E-Commerce

Ohne Anschreiben • Dauert nur 60 Sek. • Nur du

ab € 2.362
Monatliches Bruttogehalt
Vollzeit
Anstellungsart
Erfahren
Berufslevel
Remote
Arbeitsart
Jobbeschreibung

Kundenservice-Mitarbeiter:in

Die wichtigsten Infos zur Stelle haben wir für dich übersichtlich aufbereitet. Das Inserat stammt von der Unternehmensseite (Quelle oben verlinkt) – das Unternehmen ist noch kein nurdu-Partner. Bewerben kannst du dich hier: mit Video, in 60 Sekunden. Mit deiner Zustimmung leiten wir deine Bewerbung direkt an das Unternehmen weiter. Stand: Juli 2026.

Für ein Unternehmen der Bildungsbranche wird eine Kundenservice-Persönlichkeit gesucht, die den telefonischen, schriftlichen und digitalen Kontakt mit Kund:innen wie Lehrkräften, Eltern und Buchhändler:innen übernimmt.

Deine Aufgaben

  • Kompetente und engagierte Betreuung der Kund:innen sowie eigenständige Beantwortung von Anliegen per Telefon, E-Mail oder Chat

  • Korrekte Erfassung und reibungslose Abwicklung von Aufträgen und Bestellungen in verschiedenen Systemen

  • Laufende Optimierung von Prozessen gemeinsam mit dem Kundenservice-Team

  • Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit anderen Teams als Ansprechperson im Kundenservice

Dein Profil

  • Freude am direkten Kontakt mit Kund:innen per Telefon und E-Mail sowie ausgeprägte Serviceorientierung

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise im Buchhandel oder in einem Verlag

  • Erfahrung mit Tools wie Jira, Confluence und CRM-Systemen sowie rasche Einarbeitung in neue digitale Umgebungen

  • Strukturierte Arbeitsweise, Überblick auch in stressigen Situationen und lösungsorientiertes Denken

  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit

  • Professionelles, freundliches Auftreten, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Das bietet die Position

  • Verantwortungsvolle und vielfältige Tätigkeit in einem Unternehmen der Bildungsbranche

  • Eigenverantwortung sowie Raum für eigene Ideen und Initiativen

  • Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum Homeoffice

  • Zahlreiche Benefits wie Kaffee und Tee, Obstkörbe, Dachterrasse, Essenszuschüsse, Rückenturnen, Massagen und telefonische psychologische Beratung

Gehalt

Das KV-Mindestgehalt beträgt € 2.362 brutto/Monat. Das tatsächliche Gehalt wird im persönlichen Gespräch besprochen.

So funktioniert's

Bewerben, bevor die Firma nurdu-Partner ist

1

Du bewirbst dich mit Video

Beantworte eine kurze Frage mit Video, maximal 60 Sekunden. Kein Anschreiben, kein CV nötig.

2

Deine Bewerbung landet bei der Kontaktperson

nurdu übermittelt deine Bewerbung an die Kontaktperson des Unternehmens – nicht als anonymes Formular, sondern mit deinem persönlichen Video.

3

Sobald das Unternehmen reagiert, geht’s direkt weiter

Du bekommst ein Live-Status-Update zu deiner Bewerbung. Wird das Unternehmen auf nurdu aktiv, kannst du auch direkt chatten.

Hinweis: Mit nurdu bewirbst du dich persönlicher als mit einem klassischen Formular. Wir leiten deine Bewerbung an das Unternehmen weiter und halten dich über den Status auf dem Laufenden. Da die Stelle aus einer öffentlichen Ausschreibung stammt, kann sie inzwischen geändert oder besetzt sein.
Kontakt

Hauptverband des Österreichischen Buchhandels

Dein nächstes Job-Abenteuer beginnnt genau hier.
Du hast Fragen? Kein Grund zu zögern! Wir helfen dir gerne. Kontaktiere uns.
So erreichst du das Unternehmen:
01/5121535
bewerbung@oebv.at
E-Mail an Recruiter
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Standort

Unternehmensstandort

Grünangergasse 4
1010 Wien
https://www.buecher.at
01/5121535
office@hvb.at
Map showing office location
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FAQ

So funktioniert der Bewerbungsprozess

Nur du 😉, dein Smartphone oder Tablet oder PC und ein paar Minuten Zeit.
Ja, klar! Die Nutzung für Bewerber:innen ist immer komplett kostenlos.
Nein. Nach dem finalen Absenden der Bewerbung kann deine Videoantwort weder bearbeitet oder ersetzt werden. Stelle daher bitte sicher, dass deine Aufnahme vollständig und korrekt ist, bevor du sie absendest.
Nur die Firmen, bei denen du dich bewirbst. Deine Daten bleiben sicher bei uns in der EU und werden nicht für KI-Trainingsmodelle etc. verwendet.
Du hast maximal 60 Sekunden Zeit und kannst die Aufnahme so oft wiederholen, bis du zufrieden bist. Du kannst auch ein fertiges Video hochladen. Nach dem Absenden kannst du dich für dieselbe Stelle jedoch nicht nochmal bewerben.
Ja. Du kannst jede Bewerbung zurückziehen.
Unser Motto: 👉 Nur du zählst! So gut wie alle Stellen funktionieren ohne, aber einige wenige Unternehmen fragen zusätzlich nach einem Lebenslauf, das steht dann aber dabei.
Du bekommst Live-Status-Updates und kannst direkt mit den Firmen chatten. Kein Warten, kein Ghosting - am besten alles in der App.
Ja, unbedingt sogar! (Empfehlung) Du kannst ein Profil mit Foto, Videos oder Portfolio anlegen. So wirst du für Unternehmen noch sichtbarer, auch ohne dich aktiv zu bewerben.

Ohne Anschreiben • Dauert nur 60 Sek. • Nur du