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Persönlich statt nur Lebenslauf

Kundenservice-Mitarbeiter:in

Sales & E-Commerce

In 2 Minuten beworben • Video oder Audio • CV optional

ab € 2.362
Monatliches Bruttogehalt
Vollzeit
Anstellungsart
Erfahren
Berufslevel
Hybrid
Arbeitsart
Jobbeschreibung

Kundenservice-Mitarbeiter:in

Bewirb dich in 2 Minuten mit Video (unsere Empfehlung) oder Audio – ganz ohne Anschreiben. Mit deiner Zustimmung leiten wir deine Bewerbung binnen 1 Werktag direkt an das Unternehmen weiter. Lebenslauf zur Hand? Gerne gleich anhängen (optional). Dieses Stelleninserat stammt direkt von der Karriereseite des Unternehmens (Quelle oben). Stand: Juli 2026.

Für ein Unternehmen der Bildungsbranche wird eine Kundenservice-Persönlichkeit gesucht, die den telefonischen, schriftlichen und digitalen Kontakt mit Kund:innen wie Lehrkräften, Eltern und Buchhändler:innen übernimmt.

Deine Aufgaben

  • Kompetente und engagierte Betreuung der Kund:innen sowie eigenständige Beantwortung von Anliegen per Telefon, E-Mail oder Chat

  • Korrekte Erfassung und reibungslose Abwicklung von Aufträgen und Bestellungen in verschiedenen Systemen

  • Laufende Optimierung von Prozessen gemeinsam mit dem Kundenservice-Team

  • Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit anderen Teams als Ansprechperson im Kundenservice

Dein Profil

  • Freude am direkten Kontakt mit Kund:innen per Telefon und E-Mail sowie ausgeprägte Serviceorientierung

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise im Buchhandel oder in einem Verlag

  • Erfahrung mit Tools wie Jira, Confluence und CRM-Systemen sowie rasche Einarbeitung in neue digitale Umgebungen

  • Strukturierte Arbeitsweise, Überblick auch in stressigen Situationen und lösungsorientiertes Denken

  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit

  • Professionelles, freundliches Auftreten, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Das bietet die Position

  • Verantwortungsvolle und vielfältige Tätigkeit in einem Unternehmen der Bildungsbranche

  • Eigenverantwortung sowie Raum für eigene Ideen und Initiativen

  • Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum Homeoffice

  • Zahlreiche Benefits wie Kaffee und Tee, Obstkörbe, Dachterrasse, Essenszuschüsse, Rückenturnen, Massagen und telefonische psychologische Beratung

Gehalt

Das KV-Mindestgehalt beträgt € 2.362 brutto/Monat. Das tatsächliche Gehalt wird im persönlichen Gespräch besprochen.

Das Unternehmen nutzt nurdu noch nicht

So klappt deine Bewerbung trotzdem

1

Du bewirbst dich mit Video oder Audio

Beantworte eine kurze Frage – maximal 60 Sekunden. Kein Anschreiben, kein CV nötig.

2

Wir stellen deine Bewerbung persönlich zu

nurdu übermittelt deine Bewerbung an die Kontaktperson des Unternehmens – nicht als anonymes Formular, sondern mit deinem persönlichen Video oder Audio.

3

Sobald das Unternehmen reagiert, geht’s direkt weiter

Du siehst live, sobald deine Bewerbung weitergeleitet wurde. Ist das Unternehmen auf nurdu aktiv, kannst du direkt chatten.

Hinweis: Mit nurdu bewirbst du dich persönlicher als mit einem klassischen Formular. Wir leiten deine Bewerbung an das Unternehmen weiter und halten dich über den Status auf dem Laufenden. Da die Stelle aus einer öffentlichen Ausschreibung stammt, kann sie inzwischen geändert oder besetzt sein.
Kontakt

Hauptverband des Österreichischen Buchhandels

Dein nächstes Job-Abenteuer beginnnt genau hier.
Du hast Fragen? Kein Grund zu zögern! Wir helfen dir gerne. Kontaktiere uns.
So erreichst du das Unternehmen:
01/5121535
bewerbung@oebv.at
E-Mail an Recruiter
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Standort

Unternehmensstandort

Grünangergasse 4
1010 Wien
https://www.buecher.at
01/5121535
office@hvb.at
Map showing office location
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FAQ

So funktioniert der Bewerbungsprozess

Nur du 😉, dein Smartphone oder Tablet oder PC und ein paar Minuten Zeit.
Ja, klar! Die Nutzung für Bewerber:innen ist immer komplett kostenlos.
Nein. Nach dem finalen Absenden der Bewerbung kann deine Antwort weder bearbeitet oder ersetzt werden. Stelle daher bitte sicher, dass deine Aufnahme vollständig und korrekt ist, bevor du sie absendest. Achte auf guten Ton.
Nur die Firmen, bei denen du dich bewirbst. Deine Daten bleiben sicher bei uns in der EU und werden nicht für KI-Trainingsmodelle etc. verwendet.
Du hast maximal 60 Sekunden Zeit und kannst die Aufnahme so oft wiederholen, bis du zufrieden bist. Du kannst auch ein fertiges Video hochladen. Nach dem Absenden kannst du dich für dieselbe Stelle jedoch nicht nochmal bewerben.
Ja. Du kannst jede Bewerbung zurückziehen.
Unser Motto: 👉 Nur du zählst! So gut wie alle Stellen funktionieren ohne, aber einige wenige Unternehmen fragen zusätzlich nach einem Lebenslauf, das steht dann aber dabei.
Du bekommst Live-Status-Updates und kannst direkt mit den Firmen chatten. Kein Warten, kein Ghosting - am besten alles in der App.
Ja, unbedingt sogar! (Empfehlung) Du kannst ein Profil mit Foto, Videos oder Portfolio anlegen. So wirst du für Unternehmen noch sichtbarer, auch ohne dich aktiv zu bewerben.

In 2 Minuten beworben • Video oder Audio • CV optional