Mitarbeiter:in Kundenservice / Geschäftsstelleninnendienst (m/w/d) Teilzeit

Teilzeit

Home Office:Teilweise möglich

Einstiegsgehalt:Ab € 44.144,24 brutto pro Jahr

Berufserfahrung:2-5 Jahre

Startdatum:9/1/2026

Befristung:27 Monate

Baden, Österreichvor 1 Tag

Mitarbeiter_in Kundenservice / Geschäftsstelleninnendienst Baden (Teilzeit 20h befristet bis 09/2028)

Wir trauen uns vertrauen. So lautet unser Arbeitgeberversprechen in der Generali Versicherung AG. Wir trauen uns etwas und sind in vielen Bereichen Vorreiter – der Mut steckt uns als Löwe in den Genen. Darum gehören wir in Österreich und international zu den erfolgreichsten Versicherungen. Mut zeigen wir auch, weil wir unseren Mitarbeiter_innen viel Freiheit geben – ob in Sachen Gestaltungsspielraum oder großer Flexibilität in Arbeitszeit und Arbeitsort. Denn wir vertrauen den Menschen, die bei uns arbeiten.

Baden Teilzeit 01.09.2026

In dieser Funktion unterstützen Sie die Geschäftsleitung und die Verkäufer_innen der Geschäftsstelle in allen Belangen der Administration und Organisation der Geschäftsstelle mit dem Ziel der fachgerechten, effizienten, kundenorientierten und ordnungsgemäßen Abwicklung aller Geschäftsvorfälle. Werden Sie Teil unseres Teams!

Profil

Freude am persönlichen und telefonischen Kundenkontakt

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Handelsakademie bzw. vergleichbare Ausbildung) sowie Berufserfahrung

Fundierte Microsoft-Office-Anwenderkenntnisse

Bereitschaft für Vertretungstätigkeiten im Verkaufsgebiet

Teamfähigkeit, Flexibilität, Freude am selbstständigen Arbeiten

Hohe Lernbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein

Aufgaben

Sie agieren als persönliche und telefonische Ansprechstelle im Rahmen der vorgegebenen Servicelevels und betreuen sämtliche zusätzliche Kommunikationsmedien

Sie übernehmen einfaches Bestandsmanagement und erfassen bzw. aktualisieren Kundendaten zur Qualitätssteigerung

Sie unterstützen bei der Geschäftsaufbringung und generieren Geschäftspotential

Sie wirken bei Vertriebs- und Marketingaktionen mit (Mailings und Outbound-Telefonie)

Sie übernehmen allgemeine Verwaltungstätigkeiten und servicieren die Kundenbetreuerinnen im Außendienst

Sie führen gesetzeskonform die Zulassungstätigkeiten durch

Unser Angebot

Was bieten wir Ihnen?

Wir stellen Ihnen zu Beginn einen Buddy zur Seite und Sie werden Teil unserer Newcomer-Community, damit Sie schnell bei uns ankommen

Karenzmanagement, Papamonat, Elternteilzeit bis hin zur Unterstützung für pflegende Angehörige: die Vereinbarkeit von Beruf und Familie ist uns sehr wichtig

Wir legen Wert auf Ihre Erholung: zusätzlich zum Jahresurlaub sind der 24. und 31.12. arbeitsfrei

Wir sorgen vor: Unsere Betriebsärzt_innen sind immer gerne für Sie da

Wir unterstützen Ihr soziales Engagement im Rahmen unserer Initiative mit einem Sonderurlaubstag

Wir investieren in Ihre Aus- und Weiterbildung – von Fach- und persönlichkeitsbildenden Seminaren bis zu einem professionellen Talentemanagement

Wir denken auch an später: mit unserer betrieblichen Altersvorsorge für unsere Mitarbeiter_innen

Wir fördern nachhaltige Mobilität: Wir übernehmen 50% der Kosten für Ihr Öffi-Ticket, damit Sie umweltfreundlich und entspannt zur Arbeit kommen

Angestelltenrabatte auf unsere Versicherungprodukte

Betriebsrestaurant bzw. Essenszuschuss

Zuschuss zum Öffi-Ticket

Buddy System & Newcomer Community

Sonderurlaubstag für soziales Engagement im Rahmen von 'The HumanSafety Net'

Vorsorge durch unsere Betriebsärzt_innen

Vereinbarkeit von Beruf & Familie

Aus- & Weiterbildung

Professionelles Talent Management

Betriebliche Altersvorsorge

Zusätzliche Informationen

STANDORT: Baden

AUSMASS: Teilzeit

VERFÜGBAR: 01.09.2026

Gehalt: Mindestens 44.144,24 Euro brutto pro Jahr bei 38,5 Wochenstunden. Ebenso wie Sie geben wir uns mit Mindeststandards nicht zufrieden - Ihr tatsächliches Gehalt vereinbaren wir abhängig von Ihrer Ausbildung und Ihrer Erfahrung.

Möchten Sie Teil unseres Generali-Teams werden? Ausgezeichnet! Wir freuen uns über Ihre Online-Bewerbung über den Button 'Jetzt bewerben'.

Deine Ansprechperson: Claudia Messinger HR Business Partner RD +43 67682533500

Über Bürokaufmänner*frauen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Bürokaufmann*frau?

Du suchst nach einem Job, der den Umgang mit Zahlen und Menschen verbindet? Obwohl du gerne in Excel-Tabellen unterwegs bist, möchtest du Kontakt mit Anderen? Wie wäre es dann mit einem spannendem Beruf im Office? Also Bürokaufmann kümmerst du dich um Termine, administrative Aufgaben und den allgemeinen Ablauf im Büro. Du formulierst Schreiben an Kunden und setzt Verträge mit Verkäufern oder Partnern auf. Zusätzlich sorgst du dafür, dass jeder Mitarbeiter pünktlich sein Gehalt auf dem Konto hat und, dass die Firma nicht mehr Geld ausgibt als sie einnimmt. Dafür sammelst du Daten und wertest diese in Statistiken aus. Da der Beruf so vielseitig ist, wie die Menschen, die in einem Büro arbeiten, sind das nicht deine einzigen Aufgaben. Du bearbeitest Personalakten und nimmst Bewerbungen entgegen. Bei Letzteren übernimmst du häufig die Vorselektion und unterstützt den Personalchef in seiner Entscheidung. In diesem Beruf bist du Berater, Organisator, Koordinator und Macher in einem.

Worunter sind Bürokaufmänner*frauen noch bekannt?

Bürokaufmänner*frauen sind auch bekannt als: Office Manager*in, Büroangestellte*r, Kaufmann*frau für Büromanagement

Welche Skills benötigt man als Bürokaufmann*frau?

Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Bürokaufmänner*frauen grundsätzlich folgende Hard Skills:

Wirtschaftliches Verständnis

EDV-Anwendungskenntnisse

Umgang mit Zahlen

Fachkenntnisse der Buchhaltung

Fundierte Englischkenntnisse

Fachkenntnisse über die Branche der jeweiligen Firma

Finanzkalkulation

Fremdsprachenkenntnisse

Kenntnisse in Betriebswirtschaft

Rechnungswesen

Außerdem sollte ein Bürokaufmann*frau gewisse Soft Skills mitbringen:

Ausdrucksstärke in Wort und Schrift

Verantwortungsbewusstsein

Genauigkeit

Analytische Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Freundlichkeit

Multitasking

Offenheit

Organisationsfähigkeit

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Bürokaufmann*frau relevant?

Für die meisten Bürokaufmänner*frauen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Recht, Mathematik, Deutsch, Englisch

In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Bürokaufmann*frau?

Bürokaufmänner*frauen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern: