Persönlich statt nur Lebenslauf
Mitarbeiter:in Kundenservice Teilzeit
Mitarbeiter:in Kundenservice Teilzeit
Bewirb dich in 2 Minuten mit Video (unsere Empfehlung) oder Audio – ganz ohne Anschreiben. Mit deiner Zustimmung leiten wir deine Bewerbung binnen 1 Werktag direkt an das Unternehmen weiter. Lebenslauf zur Hand? Gerne gleich anhängen (optional). Dieses Stelleninserat stammt direkt von der Karriereseite des Unternehmens (Quelle oben). Stand: August 2026.
Für den Standort in Wien Donaustadt wird eine engagierte Persönlichkeit für den Kundenservice gesucht. In dieser Rolle bist du erste Anlaufstelle für Kund:innen bei Reklamationen, Rückgaben und Umtausch.
Deine Aufgaben
Ansprechpartner:in am Serviceschalter für Reklamationen, Rückgabe und Umtausch
Bearbeitung von Kundenbeschwerden mit Fokus auf schnelle und positive Lösungen
Sicherstellung der korrekten Bearbeitung aller retournierten Produkte
Sichtbarmachen und Weiterleiten von Produktproblemen
Unterstützung von Kund:innen beim Zusammenbau von Produkten sowie Bestellung und Austausch von Ersatzteilen
Dein Profil
Freude im Umgang mit Menschen und lösungsorientiertes Denken
Vertrautheit mit Microsoft Office sowie Bereitschaft, neue Programme schnell zu erlernen
Bereitschaft zu körperlichen Tätigkeiten und Mitanpacken
Gute Deutschkenntnisse
Mindestalter 18 Jahre
Das bietet die Position
Einstiegsgehalt über dem Kollektivvertrag
ONE IKEA Bonus bei Zielerreichung
Dienstplan, 4 Wochen im Voraus abgestimmt
Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten im In- und Ausland
Lebens- und private Unfallversicherung
15% Einkaufsrabatt und vergünstigtes Essen
Arbeitszeit & Arbeitsort
Arbeitsort: Sverigestraße 1A, 1220 Wien, Donaustadt
Teilzeit mit 20 Wochenstunden
Arbeitszeiten laut Dienstplan von Montag bis Samstag an 3 Tagen pro Woche, jeden zweiten Samstag
Befristet vom 01.10.2026 bis 28.02.2027
Gehalt
Das Mindestentgelt beträgt auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung (38,5 Wochenstunden) 2.440,- Euro brutto pro Monat, aliquot für die ausgeschriebene Teilzeitstelle.
So klappt deine Bewerbung trotzdem
Du bewirbst dich mit Video oder Audio
Beantworte eine kurze Frage – maximal 60 Sekunden. Kein Anschreiben, kein CV nötig.
Wir stellen deine Bewerbung persönlich zu
nurdu übermittelt deine Bewerbung an die Kontaktperson des Unternehmens – nicht als anonymes Formular, sondern mit deinem persönlichen Video oder Audio.
Sobald das Unternehmen reagiert, geht’s direkt weiter
Du siehst live, sobald deine Bewerbung weitergeleitet wurde. Ist das Unternehmen auf nurdu aktiv, kannst du direkt chatten.
IKEA Austria GmbH
So funktioniert der Bewerbungsprozess
60 Sekunden Video oder Audio • Kein Lebenslauf nötig