Night Audit (m/w/d) Teilzeit

Deine Aufgaben

• Check-in, Check-out und Betreuung internationaler Gäste während der Nachtstunden an 4 Tagen pro Woche

• Sorge für eine angenehme und sichere Atmosphäre im Hotel während der Nacht

• Ansprechperson für Gäste, Service und Unterstützung

• Beschwerde- und Reklamationsmanagement

• Arbeiten mit dem Buchungssystem MEWS, Verwaltung von Reservierungen und Gästeanfragen per Mail und Telefon

• Abwicklung von Zahlungsverkehr und Rechnungsstellung

• Entgegennahme und Weiterleitung von Feedback

• Erstellung des Tagesabschlusses

• Gelegentliche Übernahme von Tagdiensten als Vertretung

Dein Profil

• Erfahrung im Hotel, an der Rezeption oder im Kund:innenservice

• Weltoffenheit und freundlicher Umgang mit Gästen

• Ordentliches und gepflegtes Auftreten

• Positive Arbeitseinstellung und Ergebnisorientierung

• Teamfähigkeit, Flexibilität und Eigeninitiative

• Eigenverantwortliche, selbstständige und proaktive Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse (vorzugsweise C1)

• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil

Das bietet die Position

• Teamarbeit in einem innovativen Arbeitsumfeld in Österreichs erstem Social Business Hotel

• Sinnstiftende Arbeit mit Gestaltungsspielraum und abwechslungsreichem Aufgabenbereich

• Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien

• Mitarbeiter:innenpreise für Angebote im Hotel

• Individuelle Fort- und Weiterbildungen sowie Entwicklungsmöglichkeiten

• Mitarbeiter:innen-Veranstaltungen und Gesundheitsangebote

• Mitarbeiter:innenempfehlungsprogramm

Arbeitszeit & Arbeitsort

• Teilzeit, 4 Tage pro Woche

• Arbeitszeiten zwischen 22:00 Uhr und 6:30 Uhr

• Arbeitsort: 1030 Wien

Gehalt

• Mindestentgelt 1.911,28 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung

• Je nach Qualifikation Bereitschaft zur Überzahlung