Produktberater:in Innendienst – Versicherungssoftware Vollzeit

Deine Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für Kund:innen und Interessent:innen bei Fragen und Anliegen zu den Produkten

• Aktive Information bestehender Kund:innen über Neuerungen, Angebote und passende Lösungen im Rahmen von Telefonkampagnen und laufenden Telefonaten sowie Einladung zu Events und Webinaren

• Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kund:innenanfragen

• Beratung bei der Auswahl von Produkten und neuen Features aus der Angebotspalette

• Teilnahme an Firmen-Events und Veranstaltungen mit Information und persönlicher Beratung vor Ort

• Dokumentation aller Kund:innenkontakte und Abläufe im CRM-System CCA

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung (Matura, HTL, Lehre o. Ä.)

• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Freude am beratenden Kund:innenkontakt am Telefon

• Sehr gute Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeiten

• Von Vorteil: Versicherungskenntnisse und/oder Erfahrung im Support

• Grundlegendes IT-Verständnis und gute MS-Office-Kenntnisse

• Interesse an der Versicherungswirtschaft und ihrer Digitalisierung

Das bietet die Position

• Team mit flachen Hierarchien und offener Kommunikationskultur

• Möglichkeit, bis zu 80 % im Homeoffice zu arbeiten

• Sicheres und unbefristetes Dienstverhältnis

• Büro mit sehr guter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel sowie günstige Garagenplätze

• Vergünstigungen und Aktionen, z. B. Jobticket und Mitarbeiter:innen-Events

Gehalt

Bruttomindestgehalt von € 35.658,– p.a. auf Vollzeitbasis, mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Erfahrung.

Arbeitszeit & Arbeitsort

Vollzeit mit 38,5 Wochenstunden, Beginn ab sofort.