Rezeptionist:in (m/w/d) Vollzeit

Deine Aufgaben

• Herzlicher Empfang der Gäste bei der Anreise

• Professioneller Check-in und Check-out mit der Hotelsoftware 'Pep'

• Proaktive Beratung und Betreuung der Gäste bei unterschiedlichen Anliegen

• Entgegennahme von Gästefeedback und Gästewünschen

• Bearbeitung von Rechnungen sowie Durchführung von Schicht- und Tagesabschlüssen

• Bearbeitung der Gästekorrespondenz telefonisch und per E-Mail

• Concierge-Tätigkeiten wie Buchung touristischer Leistungen (Transfers, Tickets, Sightseeing-Touren, Konzertkarten etc.)

• Umsetzung unternehmensinterner Qualitätsstandards

• Administrative und organisatorische Aufgaben im Tagesgeschäft

Dein Profil

• Abgeschlossene hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung

• Idealerweise Berufserfahrung im Front Office in der Hotellerie

• Erfahrung mit der Hotel-Software Pep von Vorteil

• Freude am Umgang mit Gästen und Kolleg:innen unterschiedlicher Nationalitäten

• Kommunikative, aufgeschlossene Persönlichkeit mit positiver Ausstrahlung

• Teamgeist, Engagement und Verantwortungsbewusstsein

• Einwandfreie Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil

Das bietet die Position

• Flexible Dienstplangestaltung im Rahmen einer 5-Tage-Woche

• Tägliche kostenlose Verpflegung im Mitarbeiter-Restaurant

• Individuelles Schulungs- und Entwicklungsprogramm

• Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe

• Firmenevents und familiäres Arbeitsumfeld

• Eine kostenlose Übernachtung pro Jahr in einem der Hotels sowie Benefits von corplife.at

• Rabatte in Bereichen Food & Beverage sowie vergünstigte Konditionen in den Hotels und Reiserabatte

• Gesundheitsvorsorge, betriebsärztliche Betreuung, Firmenfitnesstarife und Bike-Leasing

Arbeitszeit & Arbeitsort

• Vollzeit, 5-Tage-Woche

• Arbeitsort: Kärntner Straße 32-34, 1010 Wien

• Arbeitsbeginn: ab sofort

Gehalt

Für diese Position gilt ein KV-Mindestgrundgehalt von € 2.026 brutto monatlich auf Vollzeitbasis. Berufserfahrung und Qualifikationen werden zusätzlich honoriert, Bereitschaft zur Überzahlung ist gegeben.